[31.3.2017] Im telefonischen Servicecenter der Stadt Kassel geht inzwischen jeder fünfte Anruf über die einheitliche Behördenrufnummer 115 ein.
Das Kasseler Rathaus ist via Behördenrufnummer 115 von überall in Deutschland und aus der ganzen Welt erreichbar. Der direkte Draht zur Stadtverwaltung ist nach Angaben der hessischen Kommune beispielsweise für Grundstückseigentümer interessant, die nicht in Kassel wohnen, hier aber Immobilien besitzen und Fragen zu Grundbesitzabgaben haben. Oder aber für Bürger der Stadt, die sich vorübergehend im Ausland aufhalten und eine Geburtsurkunde benötigen, in Kassel heiraten wollen oder Fragen zur Stadtverwaltung haben. Wie die Stadt Kassel weiter mitteilt, geht inzwischen jeder fünfte Anruf im Servicecenter über die 115 ein.
(bs)
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