Baden-Baden:
115 via Karlsruhe


[7.7.2017] In Baden-Baden erhalten die Bürger nun ebenfalls Auskunft über die einheitliche Behördenrufnummer 115. Die Stadt kooperiert dafür mit dem Service-Center in Karlsruhe.

Der Beitritt Baden-Badens zum 115-Verbund ist besiegelt. Baden-Baden ist jetzt Mitglied des 115-Verbunds. Dabei setzt die Stadt in Baden-Württemberg auf interkommunale Kooperation. Wie einer Meldung auf der 115-Website zu entnehmen ist, werden die Anrufe über das regionale 115-Informationszentrum von Stadt und Kreis Karlsruhe mit Sitz in Karlsruhe abgewickelt (wir berichteten). Die Mitarbeiter seien über fast alle gängigen Anfragen in Baden-Baden informiert und von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar. Mit der Teilnahme bekennt sich auch Baden-Baden zum einheitlichen 115-Serviceversprechen: 75 Prozent aller eingehenden Anrufe sollen innerhalb von 30 Sekunden angenommen, 65 Prozent ohne eine Weitervermittlung sofort beantwortet werden. Sollte keine direkte telefonische Auskunft gegeben werden können, muss eine Rückmeldung an den Arbeitstagen des Service-Centers innerhalb von 24 Stunden gewährleistet werden. (ve)

www.115.de
www.baden-baden.de

Stichwörter: 115, Baden-Baden, Karlsruhe, Kreis Karlsruhe

Bildquelle: www.115.de / privat

Druckversion    PDF     Link mailen


Weitere Meldungen und Beiträge aus dem Bereich 115
Wilhelmshaven: 115 in Kooperation
[1.11.2017] Zum 1. November ist die Kooperation der Stadt Wilhelmshaven mit dem 115-Servicecenter der Stadt Oldenburg gestartet. mehr...
Stadt Wilhelmshaven tritt dem 115-Verbund bei.
115: Antworten rund um die Pflege
[24.10.2017] Informationen rund um das Thema Pflege erhalten Betroffene und Angehörige jetzt auch über die Behördennummer 115. mehr...
Kreis Vorpommern-Rügen: 115 steigert Erreichbarkeit
[13.10.2017] Das Amt Recknitz-Trebeltal erweitert in Vorpommern-Rügen den Kreis der Kommunen, die sich der einheitlichen Behördenrufnummer 115 angeschlossen haben. mehr...
Kreis Groß-Gerau: Mehr als ein neues 115-Mitglied
[2.10.2017] Der Kreis Groß-Gerau ist als neues Mitglied dem 115-Verbund beigetreten. Bis zum Jahresende sollen außerdem kreisangehörige Kommunen integriert werden. mehr...
Magdeburg: 115 für alle BürgerBüros
[29.9.2017] Statt über eine je eigene Rufnummer sind die BürgerBüros der Stadt Magdeburg ab Oktober telefonisch nur noch über die einheitliche Behördenrufnummer 115 zu erreichen. mehr...
Weitere FirmennewsAnzeige

Netzwerk Digitale Bildung: Wegweiser und Workshops zur Beschaffung digitaler Bildungslösungen
[9.11.2017] Der digitale Wandel ist heute und auch morgen noch die größte Herausforderung für unsere Gesellschaft: Entscheidend ist deshalb, Schüler jetzt für diese „neue Welt“ zu rüsten – mit den Werkzeugen der digitalen Bildung. mehr...
Suchen...
Ausgewählte Anbieter aus dem Bereich 115:
TSA - Teleport GmbH
06108 Halle (Saale)
TSA - Teleport GmbH
brain-SCC GmbH
06217 Merseburg
brain-SCC GmbH