Siegburg
Siegburg: Online-Spiel soll Jugend begeistern [13.9.2005]
Siegburg und seine Geschichte anhand eines Online-Spiels spielerisch kennen zu lernen, diese Möglichkeit besteht ab sofort im Internet-Angebot der Stadt. Die Stadt will damit potenzielle Besucher ansprechen.
Siegburg: Internet-Angebot ist barrierefrei [3.6.2005]
Das Internet-Angebot der Kreisstadt Siegburg präsentiert sich ab sofort in einem neuen Outfit. Die Internet-Präsenz wurde insbesondere in Hinblick auf die Bedienung optimiert und ist jetzt weitgehend barrierefrei.
NRW: Bilanz beim Gemeinschaftsprojekt e-Government [24.7.2003]
Das Gemeinschaftsprojekt e-Government NRW ist abgeschlossen. Zu den Ergebnissen des Projekts zählen zwei Leitfäden, sechs Online-Verwaltungsverfahren und eine modulare e-Government-Plattform.
Siegburg: Intergraph baut neues GIS [10.7.2003]
Die Stadt Siegburg wechselt bei ihrem webbasierten Geografischen Informationssystem (GIS) zum Anbieter Intergraph.
Nordrhein-Westfalen: Städte-Troika entwickelt Online-Bauleitplanung [12.6.2003]
Die nordrhein-westfälischen Städte Paderborn, Siegburg und Gütersloh haben im Rahmen eines Modellprojektes Internet-Lösungen für die Beteiligung von Bürgern im Planungsprozess entwickelt.

Köln
Köln: MaViS steuert Projekte [1.7.2010]
Bei der Steuerung ihrer Infrastrukturprojekte setzt die Stadt Köln künftig auf das System MaViS. Im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Hersteller wurden auch speziell an die städtischen Bedürfnisse angepasste Module realisiert.
Köln: EAP konkret [18.5.2010]
Die Stadt Köln und die Kammern haben eine Vereinbarung unterzeichnet, um ortsansässigen Unternehmen und auswärtigen Dienstleistern einen besseren Service bieten zu können und den Einheitlichen Ansprechpartner (EAP) sinnvoll einzubeziehen.
Vivento: Köln an interamt.de beteiligt [30.3.2010]
Die Stadt Köln hat ab sofort Anschluss an die Online-Stellenbörse interamt.de. Grundlage ist eine Kooperationsvereinbarung der Rheinmetropole mit der Telekom-Tochter Vivento.
REPORT: Bürger dein Haushalt [29.3.2010]
Mit Bürgerhaushalten können Politik und Verwaltung Entscheidungen transparent machen und für Akzeptanz werben. Im Gegenzug erfahren sie etwas über die Wünsche der Bürger. Das Mitspracherecht bezieht sich allerdings nicht immer auf dieselben Themenbereiche und auch die Beteiligungsinstrumente unterscheiden sich von Fall zu Fall.
NRW: Hauptschüler können online lernen [16.3.2010]
Im Rahmen eines Pilotprojektes können Hauptschulen in den Regierungsbezirken Düsseldorf und Köln ab sofort das Lernportal ich-will-lernen.de nutzen.

Call Center
Kreis Wesel: Telefonisches Service-Center [22.4.2010]
Der Kreis Wesel hat ein telefonisches Service-Center eröffnet. Der Anschluss an die einheitliche Behördenrufnummer 115 ist für 2011 geplant.
Köln: Lob fürs Call Center [10.8.2009]
Das Call Center der Stadt Köln übertrifft beim 115-Pilotbetrieb die Zielsetzungen hinsichtlich Erreichbarkeit, Wartezeit und der abschließenden Beantwortung der Fragen. Dafür gab es jetzt Lob aus dem nordrhein-westfälischen Innenministerium.
Hamburg: 115 bereits etabliert [5.5.2009]
Die Stadt Hamburg ist zufrieden mit dem Start des Pilotbetriebs der einheitlichen Behördenrufnummer 115.
Kreis Lippe / Aachen: 115 startet in Pilotbetrieb [14.4.2009]
Der Start in den Pilotbetrieb der einheitlichen Behördenrufnummer 115 hat sich für den Kreis Lippe und die Stadt Aachen problemlos gestaltet. Die Lösung Unified Communications von Cisco verteilt hier die Anrufe und integriert ein intelligentes Wissensmanagement.
115: Zuschlag für Pilotbetrieb [9.12.2008]
Bei der EU-weiten Ausschreibung zur Erstellung der Wissenszugriffsplattform für die einheitliche Behördenrufnummer 115 hat sich ein Bieterkonsortium durchsetzen können. Generalunternehmer ist Siemens Enterprise Communications. Beteiligt sind zudem die Firma USU und das ITDZ Berlin.

Bürgerservice
Ganderkesee: Bürgerservice aus Oldenburg [2.9.2010]
Das ServiceCenter der Stadt Oldenburg unterstützt die Gemeinde Ganderkesee seit Kurzem beim telefonischen Bürgerservice.
AKDB: Vernetzte Kfz-Zulassung [30.8.2010]
Für eine bürgerfreundlichere und schnellere Kfz-Zulassung hat die AKDB ihr Fachverfahren erweitert. Künftig sollen Bürger die Kfz-Zulassungsstelle frei wählen können.
Berlin: SMS vom Bürgeramt [25.8.2010]
Wer ein Berliner Bürgeramt ohne Terminvereinbarung aufsucht, kann längere Wartezeiten künftig auch außerhalb des Amtes verbringen – und sich kurz vor dem Aufruf per SMS informieren lassen.
Kreis Lippe: Online-Service im Kfz-Wesen [26.7.2010]
Wer sein Auto im Kreis Lippe an-, ab- oder ummelden möchte, der kann auf eine Online-Terminvereinbarung zurückgreifen. Außerdem können Kunden Fahrzeugdaten via Web übermitteln.
Neuwied: Bürgerservice im Koffer [15.7.2010]
Als Teilnehmer an dem rheinland-pfälzischen Modellversuch zu mobilen Bürgerservices will die Stadt Neuwied Bürger ab Herbst mit ihrem mobilen Arbeitsplatz aufsuchen.

115
Schleswig-Holstein: Infos zu D115 [7.9.2010]
Bund und Land Schleswig-Holstein haben in Kiel über das Projekt D115 informiert. Eine technische Basis für interessierte Teilnehmer aus dem nördlichsten Bundesland ist vorhanden, ein Interesse der Kommunen ebenfalls.
Rheinland-Pfalz: 115 am Start [2.9.2010]
Die einheitliche Behördenrufnummer 115 ist jetzt auch in Rheinland-Pfalz erreichbar. Zunächst können die Bürger der Stadt Trier und des Kreises Trier-Saarburg den Service nutzen. Eine flächendeckende D115-Versorgung wird angestrebt.
Kreis Lippe: Kooperation bei 115 [21.7.2010]
Der Kreis Lippe sowie die Städte Bielefeld und Bad Salzuflen haben eine Kooperationsvereinbarung beim einheitlichen Behördenruf 115 geschlossen. So soll ein hohes Anrufaufkommen besser bewältigt werden können.
Frankfurt am Main: U-Bahnen bewerben 115 [23.6.2010]
Mit Werbung auf U-Bahnen will die Stadt Frankfurt am Main ihr D115-Service-Center bei den Bürgern bekannter machen.
NSGB: Verband will D115 stoppen [18.6.2010]
Der Präsident des Niedersächsischen Städte- und Gemeindebundes (NSGB), Rainer Timmermann, bezeichnet das Projekt D115 als Schnapsidee. Statt kommunale Call Center aufzubauen, soll der Breitband-Ausbau forciert werden.