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T-Systems
Kundenzentrum im Netz
[18.3.2010] Ein Online-Kundenzentrum für Kommunen und Gesundheitseinrichtungen hat das Unternehmen T-Systems eröffnet. Es bietet Informationen, Services und Einkaufsmöglichkeiten unter Nutzung kommunaler und regionaler Rahmenverträge.
Für den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen in Kommunen hat die Telekom-Tochter T-Systems ein Online-Kundenzentrum mit Beratungs-, Service- und Produktangeboten eröffnet. Stadtverwaltungen, Schulen, Krankenhäusern und anderen öffentlichen Einrichtungen werden Informationen zu Produkten, Lösungen, Referenzen, Trends und Termine geboten. Zudem können über das Portal Kontakte zu Beratern und Servicemitarbeitern vor Ort geknüpft sowie Bestellungen aus rund 30.000 IT-Produkten, TK-Anschlüssen und Tarifen getätigt werden. Berechtigte Kundengruppen profitieren dabei laut T-Systems automatisch von bestehenden kommunalen und regionalen Rahmenverträgen. In einem nächsten Ausbauschritt sollen zielgruppenspezifische Mobilfunkangebote hinzukommen. Kommunen stünde dann ein einheitlicher Zugang zu Leistungen des gesamten Konzerns Deutsche Telekom zur Verfügung. (rt)
Info:
www.t-systems.de/kundenzentrum
Für den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen in Kommunen hat die Telekom-Tochter T-Systems ein Online-Kundenzentrum mit Beratungs-, Service- und Produktangeboten eröffnet. Stadtverwaltungen, Schulen, Krankenhäusern und anderen öffentlichen Einrichtungen werden Informationen zu Produkten, Lösungen, Referenzen, Trends und Termine geboten. Zudem können über das Portal Kontakte zu Beratern und Servicemitarbeitern vor Ort geknüpft sowie Bestellungen aus rund 30.000 IT-Produkten, TK-Anschlüssen und Tarifen getätigt werden. Berechtigte Kundengruppen profitieren dabei laut T-Systems automatisch von bestehenden kommunalen und regionalen Rahmenverträgen. In einem nächsten Ausbauschritt sollen zielgruppenspezifische Mobilfunkangebote hinzukommen. Kommunen stünde dann ein einheitlicher Zugang zu Leistungen des gesamten Konzerns Deutsche Telekom zur Verfügung. (rt)
Info:
www.t-systems.de/kundenzentrumWeitere Meldungen aus folgenden Bereichen:
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