IT-Infrastruktur

Die öffentlichen IT unterliegt einem Prozess der Standardisierung und Konsolidierung. Ziel ist die Vereinfachung und Flexibilisierung der Systeme. Dazu tragen unter anderem Cloud-Dienste und die virtualisierte Datenverarbeitung in Rechenzentren bei.
IT-Infrastruktur

Rhein-Kreis Neuss:
Behördengang per Videocall


[16.9.2021] Der Rhein-Kreis Neuss hat einen neuen digitalen Behördenservice für Bürger entwickelt. Das so genannte virtuelle Bürgerbüro ermöglicht den unkomplizierten Kontakt zu Sachbearbeitern per Videocall – ohne vorherige Terminabsprache oder Einladung.

Der Rhein-Kreis Neuss bietet eine neue digitale Dienstleistung an: Mit dem virtuellen Bürgerbüro können Bürger ihre erforderlichen Behördengänge nun per Videokonferenz von zu Hause aus erledigen. Der Service wird nach Angaben des nordrhein-westfälischen Kreises zunächst im Pilotbetrieb in sechs Fachbereichen angeboten und soll schrittweise auf weitere Ämter ausgeweitet werden. Derzeit gibt es digitale Beratungsgespräche in der Schwerbehindertenstelle und in der Pflegeberatung von... mehr...

Quelle: www.kommune21.de