[19.9.2024] Mit dem Chatbot Credo hat die Stadt Krefeld einen neuen digitalen Service eingeführt, der Bürgerinnen und Bürgern rund um die Uhr Zugang zu über 350 Verwaltungsdienstleistungen bietet. Die Lösung ist ein zentraler Baustein der digitalen Transformation der Stadt.

Die Stadt Krefeld hat mit Credo einen wichtigen Schritt in ihrer Smart-City-Strategie umgesetzt. Wie die Stadt mitteilt, unterstützt der Chatbot seit Ende Februar 2024 die Bürgerinnen und Bürger bei Anliegen wie Melde- und Passangelegenheiten, Beurkundungen oder Eheanmeldungen – unabhängig von den Öffnungszeiten der Stadtverwaltung und biete Zugang zu über 350 Verwaltungsdienstleistungen. Credo ermögliche dabei eine einfache und benutzerfreundliche Kommunikation und verweist, wenn... mehr...