Marburg / Gießen:
4.000 Urkunden online angefordert


[3.8.2020] Urkunden beim Standesamt online bestellen und direkt bezahlen – das geht in Marburg seit zehn und in Gießen seit sieben Monaten. 4.000 Bestellungen sind in den beiden Kommunen seither über die Digitalisierungsplattform civento von ekom21 eingegangen.

4.000 Online-Urkundenbestellungen sind in den Standesämtern in Marburg und Gießen in weniger als zehn Monaten eingegangen – abgewickelt über die Digitalisierungsplattform civento von ekom21 (wir berichteten). Mit dem civento-Standesamtsportal lassen sich Personenstandsurkunden rund um die Uhr von zu Hause aus beantragen (wir berichteten), informiert der hessische kommunale IT-Dienstleister. Das sei ein wichtiger Schritt, um Verwaltungsdigitalisierung und OZG-Umsetzung erfolgreich voranzubringen. Seit Oktober 2019 hätten Bürger in Marburg die Möglichkeit, Geburts-, Sterbe- sowie Ehe- beziehungsweise Lebenspartnerschaftsurkunden online zu beantragen und zu bestellen. Seit Januar 2020 gebe es das Angebot auch in Gießen.
Der Service sei über das civento-Standesamtsportal und die E-Payment-Plattform epay21, beides Lösungen von ekom21, möglich. „civento wird inzwischen von der überwiegenden Mehrzahl der Bürgerinnen und Bürger zur Urkundenanforderung genutzt“, berichtet Nicole Naumann vom Büro für Magistrat, Information und Service in Gießen. „Mit der Eingabe der Daten der anfordernden Personen und Urkundeninhaber durch die Nutzerinnen und Nutzer dieses Services ist ein schnelles Auffinden der Einträge und eine zügige und in der Regel problemlose Bearbeitung der Urkundenanforderungen möglich.“

Win-win-Situation für alle Beteiligten

Marburg und Gießen stellen im mittelhessischen Raum neben anderen großen Standesämtern, wie beispielsweise Frankfurt am Main, die Power User der Digitalisierungsplattform civento dar, berichtet ekom21. Die große Anzahl an Online-Beantragungen in dem kurzen Einsatzzeitraum zeige, wie wichtig und notwendig die Umstellung sei. „4.000 Bestellungen bedeuten für die Bürgerinnen und Bürger 4.000 Mal keinen Urlaub für Behördengänge beantragen zu müssen, sich 4.000 Mal die Parkplatzsuche in der Innenstadt zu sparen und 4.000 Mal keine Wartemarke zu ziehen“, resümiert ekom21-Geschäftsführer Bertram Huke.
Die Antragsportale sind 24 Stunden, rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr erreichbar, so der kommunale IT-Dienstleister. Das schaffe eine höhere Akzeptanz bei den Bürgern und erleichtere der Verwaltung die Arbeit – eine Win-win-Situation für alle Beteiligten. Dazu sagt Stefan Krein, Fachdienstleiter im Stadtbüro und Standesamt Marburg: „Der positive Effekt ist vor allem im Außenverhältnis spürbar. Der Bestellvorgang läuft in diesem Massengeschäft geregelt ab, die Daten liegen in immer gleicher Form vor, es gibt keine Leseschwierigkeiten oder unnötige Nachfragen. Das System läuft stabil. Die Nachbearbeitung für das Standesamt ist einfacher, weil der Geldfluss nicht zusätzlich kontrolliert werden muss. Und die Bürger erwarten auch, dass solche Vorgänge online angeboten werden. Wir merken, dass eine Stadt wie Marburg nicht mehr auf ein solches Angebot verzichten kann.“
Die beiden Städte planen laut ekom21 weitere Digitalisierungsvorhaben umzusetzen. So soll in Gießen demnächst unter anderem der Bewohnerparkausweis online beantragt werden können. In Marburg sei bereits die Urkundenbestellung des Stadtarchivs und der Stundungsantrag für Bürger sowie Unternehmen erfolgt. Darüber hinaus plane die Stadt weitere Digitalisierungsprozesse rund um die Hundeanmeldung. (co)

Zur Urkundenbestellung in Marburg (Deep Link)
Zur Urkundenbestellung in Gießen (Deep Link)
https://www.ekom21.de

Stichwörter: Portale, CMS, ekom21, Marburg, Gießen, civento, Bürgerservice, OZG



Druckversion    PDF     Link mailen




 Anzeige

Weitere Meldungen und Beiträge aus dem Bereich CMS | Portale
Kreis Borken: Neues Kita-Portal online
[23.9.2020] Im Kreis Borken ist ein Internet-Portal gestartet, das Eltern die Suche nach der passenden Kita oder Kindertagespflege erleichtern soll. Nahezu alle Kommunen im Zuständigkeitsbereich des Kreisjugendamts Borken werden es nutzen. mehr...
krz: Neuerungen im Bürgerservice-Portal
[23.9.2020] Über die Portallösung, die das kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe seinen Kunden zur Verfügung stellt, haben Kommunen im letzten Halbjahr neue Serviceangebote erhalten. So wurden beispielsweise Online-Dienste im Zulassungswesen leichter zugänglich. mehr...
Auch für die Gemeinde Stemwede hat das krz neue Online-Dienste etabliert und freigeschaltet.
Hessen: Führerschein online beantragen
[21.9.2020] Im Main-Kinzig-Kreis ist ein Pilotprojekt zur Online-Beantragung von Führerscheinen der Klassen A und B gestartet. Im Rahmen der OZG-Umsetzung hatte Hessen beim Online-Führerschein die Federführung übernommen. mehr...
Berlin: Ein Klick macht den Unterschied Bericht
[18.9.2020] Das Online-Angebot der Berliner Verwaltung profitiert von einer neuen Supportkomponente: Der blaue „Service & Support“-Button führt direkt zu einem Frageassistenten, der Nutzern zielgerichtete Auswahlmöglichkeiten anbietet und ihr Anliegen direkt der richtigen Stelle zuordnet. mehr...
Über den blauen Service & Support-Button kommen Nutzer direkt zum Frageassistenten.
Hagen: Mängel, Müll und mehr in einer App
[16.9.2020] In Hagen startet mit großem Erfolg eine App, über die Bürger direkten Zugang zu Informationen aus der Verwaltung erhalten. mehr...
Start der ersten HagenApp.
Suchen...

 Anzeige

Aktuelle Information des Verlags


In Zeiten der Corona-Pandemie werden wir aktuelle Ausgaben von Kommune21 allen Interessierten bis auf weiteres kostenfrei digital zur Verfügung stellen. Weisen Sie bitte auch Ihre Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice auf diese Möglichkeit hin.

Wir haben an dieser Stelle eine Bitte an Sie:
Die gegenwärtige Situation macht einmal mehr deutlich, wie wichtig das Thema Digitalisierung auch in Ihrer Verwaltung, Behörde oder Schule ist. Kommune21 berichtet seit 20 Jahren über alle wichtigen Themen der IT-gestützten Verwaltungsmodernisierung und hilft, die Digitalisierung im Public Sector transparent und besser zu gestalten. Bitte prüfen Sie über Ihre Buchhaltung, ob Sie bereits ein reguläres Abonnement von Kommune21 haben. Wenn nicht, dann freuen wir uns, wenn Sie gerade in diesen Zeiten ein Abonnement in Betracht ziehen. Danke!

Kommune21, Ausgabe 9/2020
Kommune21, Ausgabe 8/2020
Kommune21, Ausgabe 7/2020
Kommune21, Ausgabe 6/2020

ekom21 – KGRZ Hessen
35398 Gießen
ekom21 – KGRZ Hessen
Aktuelle Meldungen