Münster:
Beschwerde per E-Mail


[8.6.2009] Anregungen und Beschwerden können in Münster künftig auch per E-Mail an Rat und Bezirksvertretungen geschickt werden. Ein entsprechendes Online-Formular steht bereit.

Die Bürger der Stadt Münster können ab sofort via Online-Formular Anregungen und Beschwerden an Rat und Bezirksvertretungen richten. Es ist möglich sein Anliegen zu schildern und per Mausklick an die richtige Stelle zu schicken. Realisiert wurde die Anwendung vom Amt des Rates und des Oberbürgermeisters sowie vom Presseamt. Nach Angaben der Stadt wird zunächst über alle Anregungen in den politischen Gremien informiert, dann werden die Eingaben von der Fachverwaltung inhaltlich bearbeitet, anschließend entscheidet je nach Zuständigkeit die Politik oder die Verwaltung. Auch dazu gibt die neue Seite Hinweise. Und wer den klassischen Weg über Briefpost wählen möchte, findet hier ein Musterschreiben für formal korrekte Anregungen. Bei der Stadt Münster gehen pro Jahr durchschnittlich 160 Anregungen und Beschwerden an Rat und Bezirksvertretungen ein. (rt)

http://www.muenster.de
http://www.muenster.de/stadt/kv

Stichwörter: Münster, Bürgerservice



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