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REPORT: E-Government-Oscars 2010
[20.9.2010] Die Bürger standen beim diesjährigen E-Government-Wettbewerb der Unternehmen BearingPoint und Cisco im Fokus: Sie durften zum einen erstmals eigene Ideen einreichen und zum anderen über einen der Sonderpreise abstimmen. Und: Eine Auszeichnung ging an ein Bürgerbeteiligungsprojekt. mehr...
Hamburg: Verwaltung in der Bewertung
[4.8.2010] Die Ergebnisse der Hamburger Bürgerbefragung 2009 liegen vor. Demnach bezeichnen 40 Prozent die Verwaltung als modern. Zudem werden Verbesserungspotenziale aufgezeigt. mehr...
REPORT: Halbzeit-Bilanz bei D115
[3.5.2010] Der Pilotbetrieb des einheitlichen Behördenrufs hat seinen ersten Geburtstag und zugleich Halbzeit gefeiert. In der Zwischenbilanz von Bund und Kommunen erhält das Projekt, dessen guter Service kürzlich im Rahmen einer Umfrage nachgewiesen wurde, viel Lob. Aber es gibt auch kritische Stimmen. mehr...
Bürgerservice: Hamburger fragen 115
[20.4.2010] Eine Entlastung um 750.000 Arbeitsminuten hat die 115 den Hamburger Behördenmitarbeitern im ersten Jahr Pilotbetrieb gebracht. Durch einen 115-Bus soll der Service nun noch bekannter gemacht werden. mehr...

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Die kommunale Wärmeplanung ist das zentrale strategische Instrument zur Dekarbonisierung der Wärmeversorgung.

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