FITKO115-Kommunen pilotieren KI-Chatbot

[18.11.2025] Mehrere Kommunen im 115-Verbund testen jetzt einen KI-basierten Service-Chatbot. Verläuft die Pilotierung erfolgreich, steht der Chatbot künftig allen Teilnehmern der Behördenrufnummer 115 zur Verfügung.

Eine Person im hält ein Smartphone in der Hand, daneben ist symbolhaft ein Chatbot mit Sprechblasen abgebildet.

KI-Chatbot unterstützt künftig Kommunen im 115-Verbund.

(Bildquelle: ProstoSvet/stock.adobe.com)

Auf den Websites mehrerer Kommunen des 115-Verbunds – darunter das Land Berlin, die Städte Frankfurt am Main, Magdeburg, Aachen und Essen – steht den Bürgerinnen und Bürgern ab sofort ein KI-basierter Service-Chatbot zur Verfügung. Wie die FITKO (Föderale IT-Kooperation) mitteilt, welche das Produkt 115 im Auftrag des IT-Planungsrats steuert, ist die Testphase zunächst auf zwei Monate begrenzt. Bei erfolgreicher Pilotierung kann die Lösung dann von allen Teilnehmern im 115-Verbund ... mehr...

Aktuelle Meldungen

Moderner StaatFinanzlösungen von DATEV

[19.10.2012] Auf der Messe Moderner Staat informiert das Unternehmen DATEV zum Finanz-Management im Public Sector. mehr...

con terrasecurityManager in neuer Version

[19.10.2012] Das aktuelle Release 4.1 seiner Lösung securityManager hat das Unternehmen con terra auf den Markt gebracht. mehr...

Baden-WürttembergSeminar zur Bürgerbeteiligung

[19.10.2012] Ein Lehrgangsarrangement für alle Kommunal- und Landesbediensteten, die sich mit dem Thema Bürgerbeteiligung befassen, bietet die Führungsakademie Baden-Württemberg an. mehr...

SchwedenStadt Västerås lagert IT-Betrieb aus

[19.10.2012] Das Unternehmen Logica ist in den kommenden fünf Jahren für den IT-Betrieb der schwedischen Stadt Västerås verantwortlich. Durch das Outsourcing will die Kommune Kosten senken und die Effizienz der IT steigern. mehr...

Weitere Meldungen

Cisco: Ausbau der Cloud-Angebote

[18.10.2012] Sein Collaboration-Portfolio hat das Unternehmen Cisco um neue Public- und Private-Cloud-Angebote erweitert. mehr...

Green IT: Broschüre für Nachhaltigkeit

[18.10.2012] Tipps zur ressourcenschonenden Informationstechnik in Unternehmen und Behörden hat das Innenministerium Baden-Württemberg veröffentlicht. mehr...

Schweiz: Fehlendes Personal bremst E-Government

[18.10.2012] E-Government ist in den Schweizer Kantonen zwar auf dem Vormarsch, allerdings wird der Ausbau durch fehlende Personalressourcen gebremst. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Verwaltung und E-Government 2012“ des Forschungsinstituts gfs.bern. mehr...

LVR-InfoKom: Rechenzentren erhalten ISO-Zertifikat.

LVR-InfoKom: Rechenzentrum zertifiziert

[18.10.2012] Die Rechenzentren des IT-Dienstleisters LVR-InfoKom sind gemäß dem ISO-Sicherheitsstandard ausgezeichnet worden. mehr...

Erkelenz: Relaunch für Internet-Auftritt

[18.10.2012] Die Web-Seite der Stadt Erkelenz soll umfassend überarbeitet werden. Dabei wird nicht nur auf das Design, sondern auch auf Online-Bürgerservices geachtet. mehr...

Ludwigsburg: Website für Bürgerbeteiligung gestartet

[18.10.2012] Auf Basis einer neuen Online-Plattform ermöglicht es die Stadt Ludwigsburg ihren Bürgern, Projekte gemeinsam mit anderen Bürgern sowie mit der Kommune zu verwirklichen. mehr...

Hüttener Berge: Auf Papier verzichten

[17.10.2012] Die Einführung eines Dokumenten-Management-Systems brachte für das Amt Hüttener Berge enorme Vorteile, meint Klemens Ziemann, bei der Kommune Fachdienstleiter Bürgerdienste und IT. mehr...

Wettbewerb: Bayerische Apps geehrt

[17.10.2012] Die Gewinner des Wettbewerbs „Apps für Bayern“ sind jetzt gekürt worden. Ein Sonderpreis ging an die App der fränkischen Stadt Erlangen. mehr...

NRW: BORIS wird mobil

[17.10.2012] Informationen zum Grundstücksmarkt in Nordrhein-Westfalen können jetzt auch auf dem Smartphone abgerufen werden. Hierzu wurde das Online-Angebot BORIS.NRW um eine App ergänzt. mehr...

Moderner Staat: init für Beteiligung

[17.10.2012] Für einfache und sichere Online-Dialoge in Bund, Ländern und Kommunen bietet das Unternehmen init eine Lösung an. Auf deren Basis wurde jetzt auch das Portal politik.de überarbeitet. mehr...

Gesellschaft für Informatik: Memorandum für Open Government

[17.10.2012] Die Gesellschaft für Informatik hat ihr Positionspapier zu Open Government vorgestellt. Darin wird mehr Transparenz und Beteiligung beim Regierungs- und Verwaltungshandeln gefordert. mehr...

‹ Vorherige Seite 1 … 1.043 1.044 1.045 1.046 1.047 … 1.356 Nächste Seite ›