KGStLeitfaden zu Robotic Process Automation vorgelegt

[13.08.2026] Die KGSt legt einen Leitfaden für die strukturierte Einführung und Umsetzung von Robotic Process Automation in Kommunalverwaltungen vor. Zwei aufeinander abgestimmte Lebenszyklen und Praxisbeispiele aus 14 Kommunen sollen zeigen, wie sich Software-Roboter dauerhaft in Verwaltungsprozesse integrieren lassen.

RPA setzt Software-Roboter ein, die regelbasierte und wiederkehrende Aufgaben automatisch ausführen.

(Bildquelle: 123rf/patrickdaxenbichler)

Kommunen können Robotic Process Automation (RPA) mit einem strukturierten Vorgehen einführen und auf weitere Verwaltungsprozesse ausweiten. Wie die Kommunale Gemeinschaftsstelle für Verwaltungsmanagement (KGSt) berichtet, beschreibt die neue Publikation 11/2026 Robotic Process Automation – Prozessautomatisierung wirksam einführen und skalieren dafür einen praxisorientierten Ansatz.RPA setzt Software-Roboter ein, die regelbasierte und wiederkehrende Aufgaben automatisch ausführen. Dazu ... mehr...

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