AnliegenmanagementDen Alltag erleichtern

[01.08.2025] Die Stadt Dinslaken hat eine Individualerweiterung innerhalb des digitalen Anliegenmanagementsystems MeldooPLUS entwickelt. Das Beispiel zeigt, wie kommunale Dienstleistungen digitalisiert und in bestehende Verwaltungsabläufe integriert werden können.

Ordentlich zusammengestellter Sperrmüll stapelt sich vor einem Mehrfamilienhaus.

In Dinslaken können Sperrmülltermine online beantragt werden.

(Bildquelle: Cora Müller/stock.adobe.com)

MeldooPLUS ist ein digitales Anliegenmanagementsystem der Firma leanact, das bundesweit in rund 95 Kommunen im Einsatz ist – von kleinen Gemeinden bis hin zu Großstädten, Landkreisen und kommunalen Servicebetrieben. Die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung bietet drei flexibel einsetzbare Module: den Mängelmelder für ortsbezogene Anliegen wie Schlaglöcher oder defekte Laternen, das Modul Allgemeine Anliegen zur zentralen Verwaltung unterschiedlicher Bürgeranfragen über ... mehr...

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[20.10.2009] Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) hat einen neuen Präsidenten: Michael Hange folgt auf Udo Helmbrecht, der künftig die Europäische Agentur für Netz- und Informationssicherheit (ENISA) leiten wird. mehr...

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[20.10.2009] In der hessischen Gemeinde Hofbieber erhalten zunächst 50 Haushalte probeweise über Rundfunkfrequenzen Zugang zum schnellen Internet. Das Pilotprojekt führt das Wirtschaftsministerium des Landes gemeinsam mit dem Unternehmen Vodafone durch. mehr...

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[19.10.2009] Über die Auswirkungen der europäischen Richtlinie INSPIRE bei der Umsetzung von kommunalen Geodaten-Infrastrukturen informiert der Zweckverband Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO) im Rahmen eines Workshops. mehr...

Großbritannien: Schneller im Netz

[19.10.2009] In Großbritannien sollen nach Ankündigung von British Telecom 2,5 Millionen Haushalte mit einer neuen Glasfasertechnologie ausgerüstet werden, über die mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 Megabit pro Sekunde auf das Internet zugegriffen werden kann. mehr...