Montag, 13. April 2026
[13.04.2026] Einen KI-Voicebot für die kommunale Abfallwirtschaft hat das Unternehmen SYNQONY entwickelt. Derzeit wird der digitale Abfallberater Qonny in einem Pilotprojekt mit dem Kreis Leer getestet.
KI-Voicebot Sonny fängt eine Mülltonne mit dem Kabel eines Telefons als Lasso ein

KI-Voicebot Qonny soll kommunalen Entsorgungsbetrieben helfen, Bürgeranfragen schneller zu bearbeiten.

(Bildquelle: SYNQUONY)

Steigende Anfragevolumen, repetitive Fragen und knappes Personal stellen kommunale Entsorgungsbetriebe täglich vor Herausforderungen. Hier setzt der jetzt von dem Unternehmen SYNQONY angekündigte neue KI-Voicebot Qonny an: Er beantwortet Bürgeranfragen automatisch, in natürlicher Sprache und ohne Wartezeit, rund um die Uhr. Das neue Produkt, das die Bürgerkommunikation in der kommunalen Entsorgung grundlegend verändern soll, wird laut Herstellerangaben der Öffentlichkeit erstmals auf der ... mehr...

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KOMCOM OstKIVAN für KiTas

[20.08.2009] Eine internetgestützte Anwendung zur Verwaltung von Kindertagesstätten stellt die Firma Lecos auf der KOMCOM Ost ebenso vor wie eine Bürgeramtssoftware. mehr...

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[19.08.2009] Neuerungen ihrer Lösung SPARTACUS Facility Management stellt die Firma N+P Informationssysteme auf der KOMCOM Ost vor. mehr...

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Brandenburg: Maerker machen mit

[18.08.2009] Die vor Kurzem gestartete Beteiligungsplattform „Bürgerservice Maerker“ wird von den Brandenburger Bürgern rege genutzt. mehr...

Berlin: Portal lernt Fremdsprachen

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[18.08.2009] Auf Basis von Technologie der Firma Intergraph hat die Stadt Linz ein Online-Angebot zur Raumplanung gestartet. mehr...

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[17.08.2009] Gewinner eines Microsoft Partner Program Award 2009 in der Kategorie „Microsoft Dynamics Public Sector Partner of the Year“ ist das Ulmer Unternehmen Infoma. Ausgezeichnet wurde die Finanz-Software newsystem kommunal. mehr...

NRW: Wahlplattform rege genutzt

[14.08.2009] Die Dialogplattform für Bürgermeisterkandidaten in Nordrhein-Westfalen wird sowohl von Bürgern als auch Kandidaten rege genutzt. Mehr als 700 Fragen wurden den Amtsbewerbern bisher gestellt, davon knapp 600 beantwortet. mehr...

Interoperabilität: White Paper erschienen

[14.08.2009] Ein White Paper zur Interoperabilität von Dokumentenformaten haben Fraunhofer FOKUS und Microsoft veröffentlicht. mehr...

Bremen: Behördenruf ab 2011

[13.08.2009] Bremen will bis Anfang 2011 ein zentrales Service-Telefon unter der einheitlichen Behördenrufnummer 115 einrichten. mehr...

KOMCOM Ost: Mit DATEV zur Doppik

[13.08.2009] Auf der KOMCOM Ost informiert die Firma DATEV über ihr Software- und Dienstleistungsspektrum für den Public Sector sowie Erfahrungen im Zuge der Doppik-Einführung. mehr...

Dortmund: Relaunch für Stadtportal

[13.08.2009] Das Online-Portal der Stadt Dortmund verfügt über eine vollständig neue Aufmachung und neue Features. Die Betaversion der Website, die auch auf einem neuen Content-Management-System basiert, ist jetzt für die Öffentlichkeit freigegeben worden. mehr...

Lemgo: Vergabe über Online-Marktplatz

[13.08.2009] Der Grundstein für den Vergabemarktplatz Westfalen ist gelegt. Die Stadt Lemgo wird als erste Kommune künftig ihre Vergaben über diese Online-Plattform abwickeln. mehr...

Mecklenburg-Vorpommern: Grundbuchdaten verloren

[11.08.2009] Einen USB-Stick mit Daten der Grundbuchämter der Kommunen Demmin und Ribnitz-Damgarten ist beim Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern (DVZ M-V) verloren gegangen. mehr...

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[11.08.2009] Der Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm (KIRU) bietet Verbandsmitgliedern ab sofort das Hosting der Finanz-Software newsystem kommunal an. Ein entsprechender Vertrag mit Hersteller Infoma ist jetzt unterzeichnet worden. mehr...

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