RSS feed icon
Dienstag, 7. Juli 2026

FITKOKI-Chatbot für alle Kommunen

[07.07.2026] Die Behördennummer 115 startet den Regelbetrieb ihres KI-Chatbots für Kommunen. Die verbundweite Lösung soll einfache Verwaltungsfragen rund um die Uhr beantworten, Servicecenter entlasten und den Aufwand für eigene Chatbot-Angebote senken.
Stilisierte Darstellung eines Chatbots mit Headset, verschwommen im Hintergrund ist eine Frau zu sehen, die den Bot antippt.

Kommunen im 115-Verbund können jetzt einen KI-basierten Service-Chatbot auf der eigenen Website einsetzen.

(Bildquelle: sdecoret/123rf.com)

Die Behördennummer 115 stellt ihren KI-basierten Service-Chatbot ab sofort allen interessierten Kommunen aus dem 115-Verbund kostenlos zur Verfügung. Als ergänzendes Angebot zum telefonischen Service beantwortet der Chatbot rund um die Uhr Fragen zu Verwaltungsinformationen von Kommunen. Dazu integrieren Kommunen die Chatbot-Lösung auf der eigenen Website. Vorausgegangen ist dem Regelbetrieb des Chatbots eine intensive Testphase in mehreren Kommunen des 115-Verbundes. Entwickelt wurde der ... mehr...

Anzeige

Aktuelle Meldungen

AuerbachGIS mit Open Source

[03.07.2008] Für die sächsische Stadt Auerbach hat das Unternehmen MICUS Management Consulting eine Pilotanwendung zum Aufbau eines Geografischen Informationssystems für Geschäftsstraßen umgesetzt. mehr...

KIRUSichere Einwohnerdaten

[03.07.2008] Zur Verwaltung der Einwohnerdaten in baden-württembergischen Kommunen hat sich die Kommunale Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm (KIRU) geäußert und dabei die hohen Sicherheitsstandards im Datenverarbeitungsverbund Baden-Württemberg betont. mehr...

Weitere Meldungen

Löningen: DSL für alle?

[01.07.2008] In der Stadt Löningen ist ein Interessenbekundungsverfahren zur Versorgung mit schnellen Internet-Anschlüssen gestartet. mehr...

DMS EXPO: Praxis für Kommunen

[01.07.2008] Beim Praxistag für Kommunen auf der DMS EXPO dreht sich am 9. September 2008 alles um die EU-Dienstleistungsrichtlinie und deren Umsetzung. mehr...

GeoPortal.rlp: Beispielhafte Website

[30.06.2008] Das rheinland-pfälzische Geoportal ist vom Open Geospatial Consortium zur Website des Monats Juni erklärt worden. Konzeption und Funktionsweise werden als vorbildlich für den Aufbau einer Geodaten-Infrastruktur bezeichnet. mehr...

Portal: Hilfe bei der Beschaffung

[30.06.2008] Im Rahmen einer gemeinsamen Initiative von Wirtschaft und Verwaltung ist jetzt eine Online-Plattform gestartet, die Einkäufer der öffentlichen Hand bei der Beschaffung von Informations- und Kommunikationstechnik unterstützen soll. mehr...

115: Abstimmung über Feinkonzept

[27.06.2008] Im Rahmen der Vorbereitungen für den Pilotbetrieb der einheitlichen Behördenrufnummer 115 hat die Abstimmung über das Feinkonzept begonnen, das ebenenübergreifend erarbeitet worden war. Anfang September soll es veröffentlicht werden. mehr...

Olsberg: AIDA im Baubetriebshof

[27.06.2008] Für die Erfassung von Personal- und Auftragszeiten setzt der Baubetriebshof der Stadt Olsberg auf eine Lösung der Firma AIDA. Damit ist auch eine mobile Produktzeiterfassung möglich. mehr...

komuna: Firewall schützt Bürgerdaten

[27.06.2008] Bayerische Bürger waren von der Datenschutzpanne bei den Einwohnermeldeämtern nicht betroffen. Grund: Eine zusätzliche Absicherung der Daten durch ein mehrstufiges Firewall-Konzept. mehr...

Datenpanne: Menschliches Versagen?

[26.06.2008] Die Sicherheitslücke bei den Einwohnermeldeämtern hat zu zwei unberechtigten Zugriffen geführt. Gegenüber Kommune21 sagte der Geschäftsführer des Software-Anbieters HSH, dass der Fehler nicht in der Software zu suchen sei. mehr...

Koblenz: Personal verwalten mit TDS

[26.06.2008] Für eine integrierte Gesamtlösung im Bereich Personalwesen hat sich die Stadt Koblenz entschieden. Im Rahmen der Umstellung auf die Doppik soll die Software TDS-Personal ab 2009 zum Einsatz kommen. mehr...

HSH: Reaktion auf Sicherheitslücke

[25.06.2008] Zur Datenschutzpanne bei den Einwohnermeldeämtern hat der Software-Anbieter HSH in einer Meldung auf der Firmen-Website Stellung bezogen: Die Sicherheitslücke sei geschlossen, HSH-Software bleibe sicher. mehr...

Bürgerdaten: Mangelnder Schutz

[24.06.2008] Panne bei den Einwohnermeldeämtern: Daten von etwa 500.000 Bürgern waren monatelang fast ungeschützt im Internet zugänglich. Der Grund waren nicht geänderte Benutzerzugänge. mehr...

Hellenthal: Daten sicher löschen

[20.06.2008] Um ausgemusterte Computer wiederverwerten zu können, nutzt die Gemeinde Hellenthal in Nordrhein-Westfalen Software der Firma Blancco. Diese ermöglicht es, sensible Daten sicher zu löschen. mehr...

TeleTrusT: Datenschutz und Biometrie

[19.06.2008] Ein White Paper zum Datenschutz in der Biometrie hat der Verein TeleTrusT veröffentlicht. Es soll Risiken und Lösungen aufzeigen sowie die Rechtslage darstellen. mehr...

1 … 1.311 1.312 1.313 1.314 1.315 … 1.401