Digitale Entlastung für Jobcenter

4. März 2026, Online [ Webinar ]

E-Mail: magdalene.rottstegge@smart-cjm.com

Das Webinar stellt den Einsatz digitaler Terminsteuerung in Jobcentern vor. Thematisiert werden typische Herausforderungen wie stark schwankende Besucherzahlen, lange Wartezeiten und begrenzte personelle Ressourcen. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Jobcenter des Landkreises Esslingen wird gezeigt, wie digitale Lösungen dazu beitragen können, Besucherströme gezielter zu steuern, Abläufe transparenter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag und praxisorientierten Ansätzen.

Aktuelle Meldungen

Gelsenkirchen: Modell für Smartphone-Bürger-ID

[16.01.2019] In einem Kooperationsprojekt erarbeitet die Digitale Modellkommune Gelsenkirchen mit der Westfälischen Hochschule, der Firma XignSys und der Stadt Aachen eine Smartphone-Bürger-ID, die in ganz Nordrhein-Westfalen ausgerollt werden kann. mehr...

In Hanau können Bewohnerparkausweise online beantragt

Hanau: Online-Antrag ersetzt Behördengang

[16.01.2019] Ihr Online-Serviceangebot hat die Stadt Hanau erweitert: Bürger können den Bewohnerparkausweis ab sofort online beantragen, bezahlen und ausdrucken. mehr...

E-Akte: Schlanke Pakete

[16.01.2019] Ohne elektronische Aktenführung wird es in Kommunalverwaltungen nicht mehr lange rund laufen, sagt Alexander Dörner vom Anbieter Ceyoniq. Der E-Akte-Spezialist empfiehlt, auf modulare Lösungen mit hohem Standardisierungsgrad zu setzen. mehr...

Kreis Helmstedt: DSGVO-konformes Verzeichnis

[15.01.2019] Um das von der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) vorgeschriebene Verzeichnis von Datenverarbeitungstätigkeiten einfach umsetzen zu können, setzt der Kreis Helmstedt auf eine Software-Lösung von GovConnect. mehr...

E-Government-Wettbewerb 2019: Nutzer im Fokus

[15.01.2019] Die Unternehmen BearingPoint und Cisco suchen wieder die besten Digitalisierungs- und Modernisierungsprojekte. Beim 18. E-Government-Wettbewerb liegt der Schwerpunkt auf Nutzer- und Nutzenorientierung. mehr...

Rhein-Sieg-Kreis: Papierlose Karten und Handyortung

[15.01.2019] Während das Katasteramt im Rhein-Sieg-Kreis an einem neuen digitalen Kartenwerk arbeitet, will die Rettungsleitstelle der Kommune eine neue Software nutzen, um Menschen in Notlagen besser helfen zu können. mehr...

Darmstadt: Urkunden elektronisch beantragen

[15.01.2019] Über das digitale Standesamt der Stadt Darmstadt können die Bürger nicht nur Trautermine online reservieren, sondern auch Personenstandsurkunden bestellen und bezahlen. mehr...

Worms bündelt Informationen rund um den Pflegekinderdienst auf einer neuen Online-Plattform.

Worms: Dialogplattform für Pflegeeltern

[14.01.2019] Worms stellt Pflegeeltern umfassende Informationen und Beratungsangebote des Pflegekinderdienstes auf einer Online-Plattform zur Verfügung. In einem geschützten Bereich werden den Pflegefamilien außerdem alle wichtige Dokumente zum Download angeboten. mehr...

ITEBO / ITEOS: Gemeinsame Personal-Software

[14.01.2019] Das Unternehmen ITEBO und der kommunale IT-Dienstleister ITEOS bieten künftig ein gemeinsames Personalabrechnungs- und Personal-Management-System auf Basis von SAP ERP HCM an. mehr...

Niedersachsen: Giga-Pakt unterzeichnet

[14.01.2019] Land, Kommunen und Verbände haben einen Giga-Pakt für Niedersachsen geschlossen. Bis zum Jahr 2025 sollen alle Bürger in Niedersachsen mit gigabitfähigen Glasfaseranschlüssen versorgt sein. Rahmenbedingungen für den geförderten Glasfaserausbau werden in der ersten Jahreshälfte 2019 vorgestellt. mehr...

ELFE soll frischgebackene Eltern von Behördengängen entlasten.

Elterngeld: Leichter mit ELFE

[14.01.2019] Einfach Leistungen für Eltern medienbruchfrei digital beantragen – das soll mit dem Pilotprojekt ELFE möglich werden. An die Stelle von Papierformularen tritt eine App. Geplant ist außerdem, die Daten verschiedener Register automatisiert zu verknüpfen. mehr...