Digitale Entlastung für Jobcenter

4. März 2026, Online [ Webinar ]

E-Mail: magdalene.rottstegge@smart-cjm.com

Das Webinar stellt den Einsatz digitaler Terminsteuerung in Jobcentern vor. Thematisiert werden typische Herausforderungen wie stark schwankende Besucherzahlen, lange Wartezeiten und begrenzte personelle Ressourcen. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Jobcenter des Landkreises Esslingen wird gezeigt, wie digitale Lösungen dazu beitragen können, Besucherströme gezielter zu steuern, Abläufe transparenter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag und praxisorientierten Ansätzen.

Aktuelle Meldungen

Rhein-Kreis Neuss: Self-Service-Terminals eingeführt

[13.06.2018] Der Zweckverband ITK Rheinland hat den Rhein-Kreis Neuss bei der Einführung von Selbstbedienungsterminals in den Straßenverkehrsämtern unterstützt. Weitere Behörden könnten folgen. mehr...

Zukunftskongress: ServiceNow von operational services

[13.06.2018] Wie sich Fachverfahren der öffentlichen Hand mit ServiceNow auf Knopfdruck digitalisieren lassen, zeigt das Unternehmen operational services beim Zukunftskongress Staat & Verwaltung. mehr...

Speyer: Stadt und Stadtwerke digitalisieren

[13.06.2018] Während die Stadt Speyer den Aufbau des E-Governments forciert, sorgen die Stadtwerke Speyer für die notwendigen Bandbreiten in der Kommune. mehr...

Nordrhein-Westfalen: Abschlussfilm über Open Government

[12.06.2018] Wie Open Government auf kommunaler Ebene umgesetzt werden kann, haben zehn Modellprojekte aus Nordrhein-Westfalen gezeigt. Ein Abschlussfilm gibt Einblicke in die Pilotprojekte. mehr...

krz / Advantic: Anwendertreffen iKISS

[12.06.2018] Beim Anwendertreffen iKISS stellen Hersteller Advantic und IT-Dienstleister krz in diesem Jahr neue Module und Funktionen der aktuellen Version 7 vor. mehr...

CEBIT 2018: Bundesdruckerei prüft Ausweise

[12.06.2018] Ausweisprüfung und digitale Zertifikate stehen im Fokus des Messeauftritts der Bundesdruckerei auf der CEBIT in Hannover (12. bis 15. Juni 2018). mehr...

Zukunftskongress: ELFE und Servicekonto von Dataport

[12.06.2018] Dataport wird beim diesjährigen Zukunftskongress Staat & Verwaltung nicht nur sein Servicekonto vorstellen, sondern auch das Projekt Einfach Leistungen für Eltern (ELFE), das in Bremen umgesetzt wird. mehr...

Schleswig-Holstein analysiert die weißen Glasfaserflecken im Land.

Schleswig-Holstein: Flächendeckend schneller surfen

[12.06.2018] Bis zum Jahr 2025 will Schleswig-Holstein eine weitgehende Flächendeckung von Glasfaseranschlüssen bis ins Gebäude realisieren. Förderungen, eine Analyse der weißen Flecken und Allianzen für den Glasfaserausbau sollen es ermöglichen. mehr...

AKDB: Neues Fortbildungsangebot

[12.06.2018] Die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) hat ihr Seminarangebot für das zweite Halbjahr 2018 veröffentlicht. Im Fokus: die SYNERGO-Verfahren OK.VERKEHR und OK.JUS. mehr...

SAKD: Sicherheitscheck für Kommunen

[12.06.2018] Mit einem Basis-IT-Sicherheitscheck unterstützt die Sächsische Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung (SAKD) vor allem kleinere Verwaltungen. mehr...

In einer Umfrage hat der Deutsche Landkreistag unter anderem den Stand der Digitalisierung in den Landkreisen ermittelt.

Deutscher Landkreistag: Stand der Digitalisierung in den Kreisen

[12.06.2018] Den Stand der Digitalisierung in den Landkreisen hat der Deutsche Landkreistag in einer Umfrage ermittelt. Zwei Broschüren sollen die Kommunen jetzt bei der Ausarbeitung ihrer kreisspezifischen Digitalisierungsstrategie unterstützen. mehr...

AKDB: CEBIT und Zukunftskongress

[11.06.2018] In mehrfacher Hinsicht ist die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) nicht nur bei der CEBIT, sondern auch beim Zukunftskongress Staat & Verwaltung präsent. Die Authentifizierungslösung authega und das Servicekonto der AKDB zählen zu ihren Themen. mehr...