Digitale Entlastung für Jobcenter

4. März 2026, Online [ Webinar ]

E-Mail: magdalene.rottstegge@smart-cjm.com

Das Webinar stellt den Einsatz digitaler Terminsteuerung in Jobcentern vor. Thematisiert werden typische Herausforderungen wie stark schwankende Besucherzahlen, lange Wartezeiten und begrenzte personelle Ressourcen. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Jobcenter des Landkreises Esslingen wird gezeigt, wie digitale Lösungen dazu beitragen können, Besucherströme gezielter zu steuern, Abläufe transparenter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag und praxisorientierten Ansätzen.

Aktuelle Meldungen

Bürokratieabbau: Entlastungsgesetz beschlossen

[26.03.2015] Das Bundeskabinett hat das Bürokratieentlastungsgesetz beschlossen. Das kommt vor allem der mittelständischen Wirtschaft zugute. Erleichterungen für das öffentliche Beschaffungswesen sollen bald folgen. mehr...

Bis spätestens Ende des Jahres 2019 müssen deutsche Kommunen in der Lage sein

E-Rechnung: Motor für E-Government?

[26.03.2015] In Zukunft müssen auch Kommunen elektronische Rechnungen entgegennehmen. Optimal wäre es, dafür flächendeckend Dokumenten-Management-Systeme einzuführen. Ein wichtiger Schritt für das E-Government, der allein aber nicht zum Erfolg führt. mehr...

Databund: Positive Bilanz nach CeBIT

[26.03.2015] Der Databund zieht eine positive Messebilanz nach der diesjährigen CeBIT. Laut dem Vorstandsvorsitzenden Ulrich Schlobinski sind Messen ein geeigneter Weg, um IT-Dienstleister und Software-Hersteller mit der Kommunalverwaltung zusammen zu bringen. mehr...

Zukunftskongress 2015: Staat und Verwaltung im Umbruch

[26.03.2015] Auf dem 3. Zukunftskongress Staat & Verwaltung vom 23. bis 24. Juni 2015 in Berlin sind Lösungsansätze und Handlungsempfehlungen zur Modernisierung von Staat und Verwaltung ein zentrales Thema. mehr...

Iserlohn: Wartezeiten reduzieren

[26.03.2015] Das Rathaus in Iserlohn bietet mit dem Termin-Manager einen neuen Online-Service an. Wer lange Wartezeiten beim Bürgerservice vermeiden möchte, kann vorab im Internet einen Termin reservieren. mehr...

Klar strukturiert und mit einem übersichtlichen Design präsentiert sich die Stadt Hagen im Internet.

Hagen: Weniger ist mehr

[26.03.2015] Frühjahrsputz für die Internet-Seite von Hagen: Beim Relaunch hat die Stadt aufgeräumt und die Anzahl der Seiten reduziert. Das klare Design soll dazu beitragen, Informationen schneller zu finden. mehr...

Bayern: Acht IT-Labore geplant

[25.03.2015] Bis zum Jahr 2018 sollen in Bayern acht so genannte BayernLabs errichtet werden. Die IT-Labore sollen jeweils Innovationen, E-Government und eine IT-Wissensbörse unter ihrem Dach vereinen. mehr...

KRZN: App zum DMS

[25.03.2015] Mithilfe einer App können Nutzer der eGovernment-Suite künftig mobil auf die Unterlagen in dem Dokumenten-Management-System zugreifen. Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) bietet die Lösung kostenlos an. mehr...

Doppik: Neuer Dialog muss angestoßen werden.

Strategische Steuerung: Gemeinsam zum Ziel

[25.03.2015] Ein großes Potenzial der Doppik bleibt ohne Verbesserung der Verwaltungssteuerung ungenutzt. Praxiserfahrungen aus Projekten von Infoma und Forschungsergebnisse der Hochschule Harz zeigen mögliche Entwicklungsperspektiven für kleine und mittlere Kommunen. mehr...

Geodaten: Grünes Licht für Datenschutz

[25.03.2015] Mit dem GeoBusiness Code of Conduct könnte der Zugang zu staatlichen Geodaten erleichtert werden. Die Aufsichtsbehörden gaben jetzt grünes Licht für die einheitliche Auslegung bestehender Datenschutzbestimmungen mit Bezug auf staatliche Geoinformationen. mehr...