AnliegenmanagementDen Alltag erleichtern

[01.08.2025] Die Stadt Dinslaken hat eine Individualerweiterung innerhalb des digitalen Anliegenmanagementsystems MeldooPLUS entwickelt. Das Beispiel zeigt, wie kommunale Dienstleistungen digitalisiert und in bestehende Verwaltungsabläufe integriert werden können.

Ordentlich zusammengestellter Sperrmüll stapelt sich vor einem Mehrfamilienhaus.

In Dinslaken können Sperrmülltermine online beantragt werden.

(Bildquelle: Cora Müller/stock.adobe.com)

MeldooPLUS ist ein digitales Anliegenmanagementsystem der Firma leanact, das bundesweit in rund 95 Kommunen im Einsatz ist – von kleinen Gemeinden bis hin zu Großstädten, Landkreisen und kommunalen Servicebetrieben. Die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung bietet drei flexibel einsetzbare Module: den Mängelmelder für ortsbezogene Anliegen wie Schlaglöcher oder defekte Laternen, das Modul Allgemeine Anliegen zur zentralen Verwaltung unterschiedlicher Bürgeranfragen über ... mehr...

Aktuelle Meldungen

VeranstaltungSchnelles Internet für alle

[12.02.2010] Im Rahmen der Veranstaltungsreihe „Schnelles Internet für alle“ lädt das Bundeswirtschaftsministerium am 16. Februar 2010 nach Chemnitz ein. Diskutiert werden Best-Practice-Beispiele und Einsatzmöglichkeiten von Breitband-Internet. mehr...

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CeBIT 2010: Agresso mit neuem Namen

[11.02.2010] Die Firma Agresso, Spezialist für flexible ERP-Lösungen, präsentiert sich ihren Kunden auf der CeBIT erstmals unter neuem Namen – UNIT4 Agresso. mehr...

Konext: Beratung für Breitband

[11.02.2010] Das Unternehmen Konext bietet Kommunen Beratung bei Breitband-Projekten an und setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz. Interessierte können sich über die Leistungen auf der CeBIT 2010 informieren. mehr...

Bergisch Gladbach: Relaunch für Portal

[11.02.2010] In Zusammenarbeit mit der Firma Oevermann Networks hat die Stadt Bergisch Gladbach ihre Website überarbeitet und dabei Wert auf Multimedialität und Barrierefreiheit gelegt. mehr...

Straußfurt: Web-Auftritt mit Zuständigkeit

[10.02.2010] Nach dem Relaunch ist in die Website der Verwaltungsgemeinschaft Straußfurt auch der Zuständigkeitsfinder Thüringen integriert. mehr...

Neukirchen-Vluyn: Fit für die EU-DLR

[09.02.2010] Durch den Relaunch ihres Online-Portals kann die Stadt Neukirchen-Vluyn nun auch die Anforderungen der EU-Dienstleistungsrichtlinie erfüllen. mehr...

Stadtwerke Steinfurt: Glasfaserausbau mit NDIX

[09.02.2010] Beim Auf- und Ausbau eines Glasfasernetzes kooperieren die Stadtwerke Steinfurt mit der Non-Profit-Organisation NDIX. mehr...

KOMCOM: Start in Hannover

[09.02.2010] Das KOMCOM-Messejahr beginnt traditionell in Hannover mit der KOMCOM Nord, die in diesem Jahr unter anderem auf Wunsch von Bürgermeistern einen Schwerpunkt auf das Thema Schul-IT setzt. Außerdem wird erneut ein Bürgermeisterforum angeboten. mehr...

CeBIT 2010: Zwei Mal GISA

[09.02.2010] Mit Messeauftritten auf dem Landesstand Sachsen-Anhalt und dem PDV-Partnerstand präsentiert sich der IT-Dienstleister GISA auf der diesjährigen CeBIT. Dabei stehen Beratungsangebote und Lösungen für E-Government im Mittelpunkt. mehr...

KOMCOM Nord: ECM von codia

[08.02.2010] Über die Einsatzmöglichkeiten des ECM-Systems d.3 informiert das Unternehmen codia Software auf der KOMCOM Nord. mehr...

England: Gemeinsam zu Web 2.0

[08.02.2010] Für einen besseren Informationsaustausch und mehr Bürgerbeteiligung haben drei englische Verwaltungen gemeinsam eine Software-Lösung beschafft. mehr...

REPORT: Kulturwandel im Amt

[08.02.2010] Projekte zur Einführung eines elektronischen Dokumenten-Management- und Vorgangsbearbeitungssystems stoßen in der Praxis auf erhebliche Schwierigkeiten. Die Vorhaben sind nicht nur besonders komplex, sie bedeuten auch einen Paradigmenwechsel im Geschäftsablauf der Ämter und Behörden. mehr...