GersthofenGersti und CAIA helfen

[26.03.2026] Die Stadt Gersthofen nutzt KI unter anderem für Gersti, einen 24/7-Assistenten für Bürgerservice und Verwaltungsanliegen, und für CAIA, einen lebensgroßen Avatar im Hallenbad. Diese beiden Werkzeuge ebnen den Weg für weitere KI‑unterstützte Prozesse.

Als KI zum Anfassen wurde der lebensgroße Avatar CAIA im Hallenbad getestet und hat dort Fragen der Besucherinnen und Besucher beantwortet.

(Bildquelle: Stadt Gersthofen)

Mit der Einführung der beiden KI-gestützten Assistenzsysteme CAIA und Gersti geht die bayerische Stadt Gersthofen ihren Weg in Richtung digitaler Verwaltung konsequent weiter. Was heute ein modernes Serviceangebot ist, begann vor zwei Jahren mit einem grundlegenden strategischen Schritt: der Gründung einer verwaltungsinternen KI-Arbeitsgruppe. Diese bringt Mitarbeitende verschiedenster Fachbereiche zusammen. Ziel war und ist es, konkrete KI-Anwendungen für die Verwaltung zu identifizieren, ... mehr...

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