Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.

Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

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[19.04.2016] Im Vergleich zum Vorjahr ist die Anzahl gemeldeter Anliegen über den Mängelmelder um 85 Prozent gestiegen. 1,4 Millionen Bürger profitierten laut Anbieter wer denkt was von dem Service. mehr...

VergaberechtReform tritt in Kraft

[19.04.2016] Die Reform des Vergaberechts ist in Kraft getreten. Öffentlichen Auftraggebern soll damit ein neues übersichtliches und leichter handhabbares Regelwerk zur Verfügung stehen. mehr...

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[18.04.2016] Im vergangenen Jahr sind erstmals 20 Millionen Einkommenssteuererklärungen via ELSTER online eingereicht worden. mehr...

Neu Wulmstorf etabliert Online-Bewerbung.

Neu Wulmstorf: Besser online bewerben

[18.04.2016] Seit Herbst 2011 setzt die Gemeinde Neu Wulmstorf bei Stellenbesetzungsverfahren eine webbasierte Software ein. Dadurch konnten interne Aufwände reduziert und der Verfahrenszeitraum verkürzt werden. mehr...

Rainau: GreenITown Modellkommune

[18.04.2016] Die Deutsche Umwelthilfe hat Rainau zu einer von acht Modellkommunen gewählt, in denen eine moderne grüne IT-Strategie umgesetzt werden soll. mehr...

Marburg: Immobilienmarkt auf einen Blick

[18.04.2016] Mithilfe des kommunalen Immobilienportals (KIP) betreibt die Stadt Marburg eine eigene Immobilienseite. Auf der Website finden sich nicht nur die städtischen Angebote, sondern auch die von Privatpersonen und örtlichen Immobilienmaklern. mehr...

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Dingolfing: Zertifiziert nach ISIS12

[18.04.2016] Als erste deutsche Kommune ist Dingolfing nach dem Regelwerk für Informationssicherheit ISIS12 zertifiziert. Die Gemeinde hat die Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS) nicht zuletzt durch Methoden zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Informations-Sicherheits-Management-Systems überzeugt. mehr...

Hohenlohekreis: Glasfaser für 16 Gemeinden

[15.04.2016] Baden-Württemberg setzt beim Breitband-Ausbau auf Glasfaser statt auf veraltete Brückentechnologien. Im Rahmen der Breitband-Offensive 4.0 wurde jetzt der Förderantrag des Hohenlohekreises zur Planung eines landkreisweiten Backbones bewilligt. mehr...

Künftig soll es im Schweizer Kanton Zürich möglich sein

Kanton Zürich: Umzug elektronisch melden

[15.04.2016] In den ersten Gemeinden des Schweizer Kantons Zürich können Weg-, Zu- und Umzüge via Internet gemeldet werden. Auch die Gebühren lassen sich online begleichen. mehr...

Brandenburgs Verwaltungen müssen beim Datenschutz noch nachbessern.

Brandenburg: Unzufrieden mit kommunalem Datenschutz

[15.04.2016] Brandenburgs Landesdatenschutzbeauftragte Dagmar Hartge ist nicht vollauf zufrieden mit dem Stand des Datenschutzes und der Informationssicherheit in kommunalen Behörden. Das geht aus dem aktuellen Tätigkeitsbericht 2014/2015 hervor. mehr...

Stadthagen präsentiert neuen Internet-Auftritt im Responsive Design.

Stadthagen: Alles neu im Web

[14.04.2016] Den Relaunch ihres Internet-Auftritts hat Stadthagen jetzt freigeschaltet. Die städtische Website wurde dabei nicht nur optisch, sondern auch technisch auf den neuesten Stand gebracht. mehr...

Eine eigen App zur Lärm-Messung bietet Bad Hersfeld an.

Bad Hersfeld: App misst Lärm

[14.04.2016] Eine eigene App zur Lärmmessung bietet die Stadt Bad Hersfeld an. Bürger können damit Daten zum aktuellen Geräuschpegel übermitteln, die Stadt will mithilfe dieser Daten eine Lärmkartierung erarbeiten. mehr...

Oldenburg: E-Government-Tag der Stadt

[14.04.2016] Mit dem Oldenburger E-Government-Tag bietet die Stadt sowohl ihren eigenen Mitarbeitern als auch Gästen aus anderen Kommunen, Behörden und Institutionen eine Informationsveranstaltung rund um das Thema an. mehr...

Sachsen: Kooperation für kommunale Prozesse

[14.04.2016] Das Unternehmen Picture und der kommunale IT-Dienstleister KISA wollen sächsische Kommunen künftig durch gemeinsame Projekte bei der IT- und Prozessgestaltung unterstützen. mehr...

E-Payment: Kreditwirtschaft legt nach

[14.04.2016] Seit § 4 des E-Government Gesetzes den Kommunen das elektronische Bezahlen ermöglicht, nehmen führende Anbieter der Branche den Markt ins Visier. Kein Wunder: Vier von fünf zahlungspflichtigen Verwaltungsleistungen finden im kommunalen Bereich statt. mehr...

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