Samstag, 9. Mai 2026
[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.
Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

Aktuelle Meldungen

Über das Karriereportal der Gemeindeprüfungsanstalt Nordrhein-Westfalen können sich Fachkräfte professionell bewerben.

KarriereportalImage abstauben

[28.05.2015] Im Wettbewerb um Fachkräfte müssen sich öffentliche Arbeitgeber besser positionieren. Das betrifft sowohl ihr Image als auch den Bewerbungsaufwand. Wie sich ein optimaler Ablauf umsetzen lässt, zeigt die Gemeindeprüfungsanstalt Nordrhein-Westfalen (GPA NRW). mehr...

Mecklenburg-VorpommernKreise nutzen ALKIS

[28.05.2015] In Mecklenburg-Vorpommern ist die Umstellung auf das Amtliche Liegenschaftskataster-Informationssystem (ALKIS) abgeschlossen. mehr...

In einem Webinar lernen Interessierte

HamburgMit Handy und Tablet unterrichten

[28.05.2015] In einem Webinar zeigen Lehrer der Freien- und Hansestadt Hamburg wie Schule von heute funktioniert. Interessierte können sich für den Vortrag registrieren und kostenlos teilnehmen. mehr...

P23RMusterimplementierung veröffentlicht

[28.05.2015] Entwickler können die aktuelle Musterimplementierung des Prozess-Daten-Beschleunigers (P23R) kostenlos nutzen und weiterentwickeln. mehr...

Hainichens Bürgermeister Dieter Greysinger

HainichenNicht mehr ohne Facebook

[28.05.2015] Seit rund dreieinhalb Jahren nutzt Dieter Greysinger, Bürgermeister der Gemeinde Hainichen, Facebook zur Kommunikation. Was ihn daran begeistert, legt er im Interview mit Kommune21 dar. mehr...

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[27.05.2015] Eine neue webbasierte Lösung für die Gewerbeanmeldung bietet die Datenzentrale Baden-Württemberg (DZBW) für Kommunen an. Sie zeichnet sich insbesondere durch ihre Mandantenfähigkeit aus. mehr...

Nachfrage aus dem Ausland: Die Intergeo befindet sich auf Wachstumskurs.

Fachmessen: Intergeo wächst weiter

[27.05.2015] Nach dem Besucherrekord im vergangenen Jahr wurde die Ausstellungsfläche der Fachmesse Intergeo aufgrund starker Nachfrage erweitert. Erstmals liegt die Ausstellungsfläche bei über 30.000 Quadratmetern. mehr...

Neuer Rahmenvertrag besiegelt Partnerschaft.

Infoma / ITEBO: Partnerschaft bestärkt

[27.05.2015] Die Unternehmen Infoma und ITEBO vertiefen ihre langjährige Zusammenarbeit. Nun wurde ein neuer Rahmenvertrag für den Vertrieb der Produktfamilie newsystem unterzeichnet. mehr...

Olpe setzt auf E-Akte.

Olpe: Synergien der E-Akte

[27.05.2015] Seit mehr als zehn Jahren setzt Olpe flächendeckend ein Dokumenten-Management-System ein. Am Beispiel diverser Standardprozesse hat die Kreisstadt jetzt das Einsparpotenzial der digitalen Aktenführung nachgewiesen. mehr...

Veranstaltung: 16. ÖV-Symposium in NRW

[26.05.2015] Über die aktuelle Entwicklung der E-Government-Strategie in Nordrhein-Westfalen können sich im August die Besucher des 16. ÖV-Symposiums informieren. mehr...

Bessere Chancen dank anonymer Bewerbung.

Stellenbesetzung: Anonym bewerben

[26.05.2015] Mit dem anonymisierten Bewerbungsverfahren hat Celle ein Pilotprojekt der Antidiskriminierungsstelle des Bundes umgesetzt. Mithilfe eines webbasierten Verfahrens haben sich dadurch auch die internen Abläufe bei der Stadt professionalisiert. mehr...

Frequenzvergabe: Schub für Breitband-Ausbau

[26.05.2015] Der Digitalverband BITKOM begrüßt die Versteigerung der 700-Megahertz-Frequenzen durch die Bundesnetzagentur. Die Freigaben der Sequenzen soll nach Forderungen des Verbandes allerdings noch vor dem Jahr 2018 stattfinden. mehr...

Die Arbeit in Behörden ist komplexer geworden.

Personalwesen: Kraft zum Wandel

[22.05.2015] Die öffentliche Verwaltung steht unter hohem Veränderungsdruck. Arbeitsabläufe sind komplexer geworden, die Erwartungen der Politik und der Bürger steigen. Was bedeutet das für die notwendigen Kompetenzen von Mitarbeitern heute und in Zukunft? mehr...

brain-SCC: Mitglied beim Databund

[22.05.2015] Der Verband kommunaler Software-Hersteller, Databund, hat ein neues Mitglied gewonnen. mehr...

Kreis Damstadt-Dieburg: Warnung auf dem Display

[22.05.2015] Der Gefahr einen Schritt voraus – das mobile Warn- und Informationssystem KATWARN macht das möglich. Stärker für das Katastrophenwarnsystem werben, möchte jetzt die Kreisverwaltung Damstadt-Dieburg, die das System in ihrem Landkreis einsetzt. mehr...

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