Freitag, 8. Mai 2026
[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.
Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

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Ulm: Bürgerdialog in der Cloud

[10.11.2014] Die Stadt Ulm nutzt das Open-Source-Angebot OpenDoors auf Basis der Microsoft-Plattform Azure für die Bürgerbeteiligung. Zum Einsatz kam die Lösung etwa im Zuge der Diskussion über die Weiterverwendung einer ehemaligen Bundeswehrkaserne. mehr...

Wettbewerb: Gewinner des BW Goes Mobile Award

[10.11.2014] Die im Rahmen des Wettbewerbs BW Goes Mobile entwickelte Info-App ZoneTalk wurde jetzt mit dem Publikumspreis ausgezeichnet. Das Gewinner-Team wurde von der Kommunalen Datenverarbeitung Region Stuttgart (KDRS) sowie der Firma cit unterstützt. mehr...

Freiburg: Mobil zur Urkunde

[10.11.2014] Amtliche Urkunden können bei der Stadt Freiburg ab sofort bequem auch von unterwegs aus angefordert werden. mehr...

Xerabit informierte auf dem AKDB-Kommunalforum über sein Angebot.

Xerabit: Partner auf AKDB-Kommunalforum

[10.11.2014] Auf der Hausmesse der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) hat sich die Firma Xerabit mit ihrem Portfolio präsentiert. Im Fokus: IBM-Systeme zur Verarbeitung hochvertraulicher Daten. mehr...

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