Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.

Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

Aktuelle Meldungen

In einer Umfrage konnte die Bürgerbeteiligung in Trier mit einer guten Gesamtnote abschneiden.

TrierGute Bürgerbeteiligung

[02.09.2014] In einer Umfrage seitens der Stadt erhält die Bürgerbeteiligung in Trier eine gute Gesamtnote. Aber auch wichtige Fingerzeige für die Weiterentwicklung der Partizipationsmöglichkeiten geben die Befragten der Kommune, die noch im September den nächsten Bürgerhaushalt starten wird. mehr...

Dr. Daniela Rothenhöfer: Veränderung müssen mit Augenmaß erfolgen.

IT-InnovatorinMotor der Veränderung

[02.09.2014] E-Government ist weder Allheilmittel noch Auslöser aller IT-Innovationen, betont Dr. Daniela Rothenhöfer. Die Leiterin der Hauptabteilung IT-Strategie, IT-Steuerung und IT-Controlling im Direktorium der Landeshauptstadt München verändert mit Augenmaß. mehr...

HiddenhausenNeue Bauhofverwaltung

[02.09.2014] Die Wirtschaftsbetriebe Hiddenhausen satteln auf eine neue Lösung für Betriebe und Bauhöfe um. Entschieden hat sich die Kommune für die Software mpsARES. mehr...

Weitere Meldungen

In der Stadt Wedel ist eine Online-Bürgerbeteiligungsplattform gestartet.

Wedel: Beteiligungsplattform online

[01.09.2014] Anregungen und Kritik können Bürger über eine neue Internet-Plattform an die Stadt Wedel richten. Zu den Beteiligungsmöglichkeiten zählen ein Mängelmelder und regelmäßige Bürgersprechstunden. mehr...

Kinderbetreuungsangebote finden Eltern in Gütersloh mithilfe der Anwendung Little Bird.

Gütersloh: Mit Little Bird zur Kita

[01.09.2014] Dank der Kita-Software Little Bird können Eltern in Gütersloh künftig von zu Hause aus Betreuungsangebote suchen und Platzanfragen stellen. mehr...

Berlin: Schulstart ohne Kreidezeit

[01.09.2014] Zwei interaktive Tafeln ermöglichen es einer neuen Schule in Berlin-Wedding, von Anbeginn ohne Kreide auszukommen. Das Unternehmen Minhoff hat die Smart Boards gespendet. mehr...

Das Ansbacher Standesamt bietet jetzt einen Online-Service an.

Ansbach: Standesamt mit Online-Service

[01.09.2014] Nicht nur über freie Trautermine in Ansbach können sich die Bürger ab sofort online informieren. Auch Urkunden und beglaubigte Abschriften lassen sich von zu Hause aus beantragen. mehr...

Behörden-Apps erfahren laut einer Umfrage positive Resonanz bei den Bürgern.

Umfrage: Bürger schätzen Behörden-Apps

[29.08.2014] Behörden-Apps erfahren eine positive Resonanz bei den Bürgern. Das ist das Ergebnis einer Umfrage des Beratungsunternehmens Steria Mummert Consulting. Was die Bürger von den mobilen Anwendungen erwarten, war ebenfalls Teil der Studie. mehr...

Hamburgs Erster Bürgermeister Olaf Scholz (3.v.r.) und Unterstützer der Initiative präsentieren die neue Domain-Endung .hamburg.

.hamburg: Domain startet durch

[29.08.2014] Als digitale Heimat steht jetzt die neue Top-Level-Domain .hamburg allen Bürgern und Unternehmen der Freien und Hansestadt zur Verfügung. In der ersten Stunde nach Start sind 10.000 Registrierungen erfolgt. mehr...

Ibbenbüren: Start frei für innovative Verwaltungslösungen.

Ibbenbüren: Projekt Modellkommune

[29.08.2014] Ibbenbüren ist eine der vom Bund ausgezeichneten Modellkommunen E-Government. Das Ziel, E-Government-Potenziale auf kommunaler Ebene aufzuzeigen, wird dort in interkommunaler Zusammenarbeit angestrebt. mehr...

Niedersachsen: Regionaldaten online

[29.08.2014] Niedersachsen auf einen Blick gibt es jetzt im Internet. Das Land stellt relevante Regionaldaten in unterschiedlichen interaktiven Darstellungsformen auf einer neuen Website zur Verfügung. mehr...

krz: Software überwacht IT

[29.08.2014] Für kommunale Behörden ist eine leistungsstarke und störungsfreie IT-Infrastruktur unabdingbar. Um diese zu gewährleisten, setzt das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz) auf eine Netzwerküberwachungssoftware. mehr...

Der Startschuss für das schnelle Internet in Kamp-Lintfort ist gefallen.

Kamp-Lintfort: Bald schneller online

[28.08.2014] Mit Übertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 100 Megabit pro Sekunde können ab kommendem Jahr Bürger in Kamp-Lintfort im Internet surfen. Die Ausbauarbeiten sind in der Hochschulstadt gestartet. mehr...

Genthin: Bürger sagen‘s einfach

[28.08.2014] Das kommunale Beschwerde-Management „Sag's uns einfach“ ist seit einem Jahr erfolgreich bei der Stadt Genthin im Einsatz. mehr...

Grenzübergreifende Geodaten bringen Mehrwert.

Geodaten-Management: Chance INSPIRE

[28.08.2014] Kommunale Geo-Informationen machen einen bedeutenden Anteil am Gesamtdatenaufkommen in Deutschland aus. Für die Kommunen ist die Mitwirkung an der Umsetzung der INSPIRE-Richtlinie aber nicht nur gesetzliche Pflicht, sondern birgt auch zahlreiche Chancen. mehr...

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