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Mittwoch, 21. Oktober 2026

InterviewViel mehr als ein Chatbot

[20.10.2026] Künstliche Intelligenz kann nicht nur Bürgeranfragen automatisiert beantworten. Welche Potenziale KI-Agenten für Kommunen und Stadtwerke bieten, erläutert Carolin Edler-Mende, Geschäftsführerin von Aristech, im Interview mit Kommune21 auf der Smart Country Convention 2026.

Carolin Edler-Mende sieht die größten Potenziale für KI-Agenten im Bürgerservice.

(Bildquelle: A.Löffler/FotoAgenten)

Frau Edler-Mende, Aristech ist in diesem Jahr erstmals auf der Smart Country Convention vertreten. Mit welchen Erwartungen sind Sie nach Berlin gekommen und wie fällt Ihre erste Bilanz aus?Der Public Sector ist für uns einer der großen Zielmärkte, in denen wir uns auch von unseren Mitbewerbern differenzieren können. Deshalb wollten wir hier vor allem Präsenz zeigen, bestehende Kontakte pflegen und mit potenziellen Kunden ins Gespräch kommen. Uns interessiert insbesondere, wo Kommunen und ... mehr...

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Digitale AgendaLob und Kritik

[21.08.2014] Die Digitale Agenda der Bundesregierung stößt nicht nur auf Zustimmung. Für Kritik sorgen unter anderem das Fehlen konkreter Umsetzungsschritte und Finanzierungszusagen sowie die mangelhafte Einbindung der Kommunen. mehr...

GochStart für neues RIS

[21.08.2014] Ein neues Ratsinformationssystem hat die Stadt Goch im Kreis Kleve in Betrieb genommen. Es bietet mehr Funktionen sowie mehr Komfort. mehr...

itslearningVeranstaltung fokussiert Lernplattform

[21.08.2014] Die internationale Schule Schwerin und die Firma itslearning laden Mitte Oktober ein, sich über den Einsatz und Nutzen von Lernplattformen zu informieren. mehr...

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Projekt-Team freut sich über die Zulassung des ALKIS-Modul zu AutoCAD Map 3D.

MuM: ALKIS-Erweiterung für Baden-Württemberg

[20.08.2014] Das Erweiterungsmodul zu AutoCAD Map3D der Firma Mensch und Maschine kann ab sofort in allen katasterführenden Städten und Gemeinden in Baden-Württemberg eingesetzt werden. mehr...

Schrobenhausens Bürger planen ihre Innenstadt.

Schrobenhausen: Bürger planen selbst

[20.08.2014] Schrobenhausen benötigt ein neues Verkehrskonzept für die Innenstadt. Statt Bürger nur via Abstimmung in die Erarbeitung einzubeziehen, wurde ihnen die Planung selbst in die Hand gegeben. Begleitet wird der Prozess von einem Online-Dialog. mehr...

Europäische Union: eIDAS VO kommt

[20.08.2014] Nachdem die Europäische Union die „Verordnung für elektronische Identifizierung und Vertrauensdienste für elektronische Transaktionen im Binnenmarkt“ (eIDAS VO) beschlossen hatte, setzt nun die Firma Governikus weitere Anforderungen um. mehr...

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[20.08.2014] Die Stadt Uebigau-Wahrenbrück verfügt über eine eigene App, die kontinuierlich ausgebaut wurde. mehr...

Baden-Württemberg: Beteiligung im Blick

[19.08.2014] Für Baden-Württemberg gibt es online ab sofort Landkarten mit Projekten der Bürgerbeteiligung. Das Ziel der Visualisierung ist die Vernetzung der Akteure. Der Erfahrungsaustausch soll so einfacher gelingen. mehr...

Kongress Innovatives Management: Rund 150 Teilnehmer werden erwartet.

Innovatives Management: Digitaler und mentaler Wandel

[19.08.2014] Auf dem Kongress Innovatives Management des Lübecker Unternehmens MACH geht es in diesem Jahr um die Folgen der Digitalisierung für die öffentliche Verwaltung. mehr...

Halle (Westf.): Portal mit neuem Design

[19.08.2014] Ein Facelift hat die Website der Stadt Halle (Westfalen) erhalten. Der neue Internet-Auftriit präsentiert sich dynamisch mit Responsive Design. mehr...

Bamberg: Sichere digitale Versandwege

[19.08.2014] Nachdem Bayern-CERT die E-Postbusiness Box der Deutschen Post für das Bayerische Behördennetz zertifiziert hat, setzt das Landratsamt Bamberg als erste Kommune auf den digitalen Versand sowie den Empfang von Sendungen. mehr...

Die Stadt Senftenberg öffnet jetzt den elektronischen Verwaltungszugang.

Senftenberg: E-Verwaltungszugang geöffnet

[18.08.2014] Als eine der ersten Städte im Süden Brandenburgs öffnet Senftenberg den elektronischen Verwaltungszugang. Über eine spezielle E-Mail-Adresse können Anträge verbindlich gestellt werden. mehr...

Köln: Godorf wird schneller

[18.08.2014] Schneller im Internet surfen können bald auch die Bürger im Kölner Stadtteil Godorf. Das Unternehmen NetCologne plant dort eine Glasfaserinfrastruktur, die Bandbreiten von bis zu 50 Mbit/s erlaubt. mehr...

Bonn: Kommunikation via Videokonferenz

[18.08.2014] Die Stadt Bonn hat entschieden, künftig vermehrt Videokonferenzen zu nutzen. Dafür wurde die Kommune jetzt an das System des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg/Lippe (krz) angeschlossen. mehr...

115: Zweites Zukunftsforum geplant

[18.08.2014] Für November ist eine weitere Auflage des 115-Zukunftsforums geplant. Nach ihrem Auftakt in Stuttgart soll die Veranstaltung dieses Mal in Nordrhein-Westfalen stattfinden. mehr...

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