Bürgerservice: Bauchgefühl oder belastbare Daten?
Wie Kommunen Bürgerzufriedenheit anhand von Kennzahlen objektiv erfassen
Das Webinar von JCC Software zeigt, wie sich Bürgerfeedback in bestehende Termin- und Serviceprozesse integrieren lässt. Anhand von Praxisbeispielen und einer Live-Demonstration erläutern Fachleute von JCC Software und moveXM, welche Kennzahlen für die Bewertung des Bürgerservices relevant sind und wie daraus Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet werden können. Die Veranstaltung richtet sich insbesondere an Digitalisierungsverantwortliche sowie Führungskräfte aus Bürgerbüros und weiteren kommunalen Fachbereichen. Die Teilnahme ist kostenfrei.
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ITK Rheinland: Preis für Kita-Navigator
[13.02.2014] Für exzellente Prozesse wurde jetzt der Kita-Navigator des IT-Dienstleisters ITK Rheinland ausgezeichnet. mehr...
Lemgo: Integrierter Bauhof
[12.02.2014] Die Städtischen Betriebe Lemgo haben als erster Kunde des Kommunalen Rechenzentrums Minden-Ravensberg/Lippe (krz) die Bauhof-Software mpsARES produktiv im Einsatz. mehr...
Dataport: KoPers erfolgreich im Einsatz
[12.02.2014] 190 Verwaltungseinheiten in Schleswig-Holstein nutzen das Personal-Management-System KoPers. Damit werden fast 60.000 Fälle erfolgreich abgerechnet. Unterstützung bietet der IT-Dienstleister Dataport. mehr...
CeBIT: PDV-Systeme digitalisiert
[12.02.2014] Wie PDV-Systeme die öffentliche Verwaltung Schritt für Schritt auf dem Weg in die Digitalisierung begleitet, zeigt der Software-Hersteller auf der diesjährigen CeBIT. mehr...
Ludwigshafen: Stadt befragt Bürger
[12.02.2014] Sowohl online als auch über die einheitliche Behördenrufnummer 115 können die Bürger die Online-Services der Stadt Ludwigshafen bewerten. mehr...
Aalen: VDSL beschleunigt Internet
[12.02.2014] Bürger surfen in der Stadt Aalen bereits mit Spitzengeschwindigkeiten im Internet. Ab Mitte des Jahres werden die Up- und Download-Geschwindigkeiten noch einmal gesteigert. mehr...
TEK-Service: 15. Geburtstag
[11.02.2014] In diesem Jahr feiert TEK-Service sein 15-jähriges Bestehen. Die Firma gilt als Wegbereiter für moderne E-Procurement-Lösungen. mehr...
Kreis Soest: Auf den ersten Klick
[11.02.2014] Der Kreis Soest in Nordrhein-Westfalen präsentiert sich in neuem Gewand. Eine verständliche Navigation, Barrierefreiheit und eine schnelle Suchfunktion sind die Stärken des überarbeiteten Online-Auftritts. mehr...
CeBIT: Integrierte Lösungen von net-Com
[11.02.2014] Modernes E-Government 2.0 zeigt die Firma net-Com auf der CeBIT 2014. Dabei stehen Themen wie Portale, Mobile Solutions, Social Media und Ressourcenverwaltung im Fokus. mehr...
Wertheim: RIS für Bürger
[11.02.2014] Über die Arbeit des Wertheimer Gemeinderats können sich die Bürger jetzt umfassend im Internet informieren. Die Stadt hat ihr Ratsinformationssystem für die Öffentlichkeit freigeschaltet. mehr...
Baden-Württemberg: Serviceportal wird modernisiert
[11.02.2014] Baden-Württemberg modernisiert sein E-Government-Portal service-bw. Das europaweite Vergabeverfahren ist jetzt gestartet. mehr...
Rhein-Sieg-Kreis/Bonn: Überregionales Kataster
[11.02.2014] Einen zusätzlichen Service bieten jetzt die Katasterämter der Stadt Bonn und des Rhein-Sieg-Kreises. Ab sofort können Bürger Einsicht in das Liegenschaftskataster des Nachbarkreises nehmen. mehr...
IT-Sicherheit: Ausgaben steigen erneut
[10.02.2014] In diesem Jahr werden die Ausgaben für IT-Sicherheit erneut steigen. Das geht aus dem Report „Internet-Sicherheit 2014“ hervor, den der eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft veröffentlicht. mehr...
krz: Bürgerservices für Eltern
[10.02.2014] Mit dem Kita-Navigator und der Anwendung „Elternbeiträge online“ bietet das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz) Bürgerservices speziell für Eltern. mehr...
Facility Management: Energie im Konzept
[10.02.2014] Energie-Management-Systeme spielen bei der Liegenschaftsverwaltung in Zukunft eine immer wichtigere Rolle. Unterstützung bieten hier umfassende IT-Lösungen, welche die Energieeffizienz der Gebäude systematisch und kontinuierlich erhöhen. mehr...