Digitale Entlastung für Jobcenter

4. März 2026, Online [ Webinar ]

E-Mail: magdalene.rottstegge@smart-cjm.com

Das Webinar stellt den Einsatz digitaler Terminsteuerung in Jobcentern vor. Thematisiert werden typische Herausforderungen wie stark schwankende Besucherzahlen, lange Wartezeiten und begrenzte personelle Ressourcen. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Jobcenter des Landkreises Esslingen wird gezeigt, wie digitale Lösungen dazu beitragen können, Besucherströme gezielter zu steuern, Abläufe transparenter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag und praxisorientierten Ansätzen.

Aktuelle Meldungen

Gera / Lotte: Lizenz für Kommunalen Gesamtabschluss

[26.11.2015] Das ab-data Web-Verfahren Kommunaler Gesamtabschluss unterstützt jetzt nicht nur die Verwaltung der Stadt Gera. Auch die Gemeinde Lotte hat sich für die Lösung entschieden. mehr...

naviga / MoKomm: migewa im BayernPortal

[26.11.2015] Die migewa eMeldung kann jetzt auch über das neue BayernPortal aufgerufen werden. Dafür kooperieren die Anbieter naviga und MoKomm mit der Bayerischen Vermessungsverwaltung. mehr...

Hessen: Schulisches Finanzwesen neu definiert

[26.11.2015] Vier hessische Berufsschulen haben mit DATEV den Schritt in die Selbstverwaltung gewagt. Das Unternehmen hat sie dabei unterstützt, eine prüfsichere Buchhaltungssoftware einzuführen. mehr...

smartparking: Wettbewerb aller Anbieter

[26.11.2015] Die wettbewerbsübergreifende Plattform smartparking will Kommunen die Einführung digitaler Parkplatzsysteme erleichtern: Durch eine offene Vorgehensweise wählt der Bürger den für ihn besten Anbieter selbst. mehr...

Düren: Mit PayPal Gebühren online bezahlen.

Düren: Wie beim Online-Shopping

[26.11.2015] In der Stadt Düren können die Bürger städtische Dienstleistungen auch über den Online-Service PayPal bezahlen. Für Konzeption und Umsetzung zeichnete der kommunale IT-Dienstleister regio iT verantwortlich. mehr...

cit: Antwort auf mobilen Trend

[25.11.2015] Assistentengestützte Formulare im Responsive Design lassen sich mit der aktuellen Version des Antrags- und Fallmanagements von cit erstellen. Mit den Möglichkeiten des M-Governments befasst sich das Unternehmen außerdem in einem Whitepaper. mehr...

Citkomm: Cocq digitalisiert Post

[25.11.2015] Post des kommunalen Ordnungswidrigkeitsverfahrens im Kreis Soest und im Märkischen Kreis will Citkomm digitalisieren. Den Auftrag gewonnen hat das Unternehmen Cocq Datendienst. mehr...

Überladene Lkws können unangenehme Folgen haben.

Ordnungswidrigkeiten: Dem Täter auf der Spur

[25.11.2015] Die Vermögensabschöpfung kann Ordnungswidrigkeiten einen Riegel vorschieben. So verfällt nicht nur der ergaunerte Gewinn, Täter müssen auch mit einem Bußgeld rechnen. Software-Lösungen helfen dabei, das Verfahren gegen die Täter zeitnah durchzuführen. mehr...

Online können Bürger jetzt Beschwerden und Verbesserungsvorschläge über das Anliegen-Management der Stadt Worms einbringen.

Worms: Online Anliegen mitteilen

[25.11.2015] Bürger der Stadt Worms können einfach und schnell Verbesserungsvorschläge oder Beschwerden über das Internet bei der Stadt einbringen. Das ermöglicht ein eigens dafür eingerichtetes Anliegen-Management. mehr...

E-Akte: Mehr Übersicht

[24.11.2015] Auch im Personalamt empfiehlt es sich, Akten elektronisch zu führen. Von Vorteil ist es, wenn sie außerdem an ein Dokumenten-Management-System geknüpft werden. mehr...

Recklinghausen: Online-Bürgerbeteiligung beendet

[24.11.2015] Acht Wochen lang haben Bürger auf einer Wikimap-Karte des Recklinghausener Stadtteils Stuckenbusch Lob und Kritik zu verschiedenen Themen angemerkt. Jetzt werden die Online-Beiträge ausgewertet und dem Ausschuss für Stadtentwicklung vorgestellt. mehr...