Erfahrungen aus der Praxis: Online-Terminvereinbarung erfolgreich umgesetzt

Das Webinar thematisiert die organisatorischen und strukturellen Anforderungen bei der Einführung einer Online-Terminvereinbarung in Kommunalverwaltungen. Im Mittelpunkt stehen Fragen der Projektplanung, internen Abstimmung und nachhaltigen Implementierung digitaler Prozesse. Ein Praxisbericht beleuchtet Erfahrungen aus der kommunalen Verwaltung sowie aus der Implementierung entsprechender Softwarelösungen. Zudem wird auf Erfolgsfaktoren und typische Herausforderungen bei der Umsetzung eingegangen.