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Freitag, 8. Mai 2026

Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.
Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

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[31.03.2009] Auf der KOMCOM Süd stellt das Unternehmen Omega Software die Lösung myCMDB vor. Sie hilft bei der Zuordenbarkeit von IT-Kosten und bietet ITIL-konforme Unterstützung für verschiedene Services. mehr...

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[31.03.2009] Eine personalisierte Startseite können sich Bürger der englischen Stadt Nottingham erstellen und dabei Widgets oder Twitter-Feeds einbauen. mehr...

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Rheinland-Pfalz: Gemeinsam zu EU-DLR und 115

[30.03.2009] Auf eine gemeinsame Vorgehensweise bei der IT-Umsetzung von EU-Dienstleistungsrichtlinie und einheitlicher Behördenrufnummer haben sich die Landesregierung Rheinland-Pfalz und die kommunalen Spitzenverbände verständigt. mehr...

N+P / RIB: Kooperation vereinbart

[30.03.2009] Eine strategische Zusammenarbeit haben die Firmen N+P Informationssysteme und RIB Software vereinbart. N+P entwickelt danach die RIB-CAFM-Lösung ARRIBA openFM weiter. mehr...

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