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Dienstag, 7. Juli 2026

FITKOKI-Chatbot für alle Kommunen

[07.07.2026] Die Behördennummer 115 startet den Regelbetrieb ihres KI-Chatbots für Kommunen. Die verbundweite Lösung soll einfache Verwaltungsfragen rund um die Uhr beantworten, Servicecenter entlasten und den Aufwand für eigene Chatbot-Angebote senken.
Stilisierte Darstellung eines Chatbots mit Headset, verschwommen im Hintergrund ist eine Frau zu sehen, die den Bot antippt.

Kommunen im 115-Verbund können jetzt einen KI-basierten Service-Chatbot auf der eigenen Website einsetzen.

(Bildquelle: sdecoret/123rf.com)

Die Behördennummer 115 stellt ihren KI-basierten Service-Chatbot ab sofort allen interessierten Kommunen aus dem 115-Verbund kostenlos zur Verfügung. Als ergänzendes Angebot zum telefonischen Service beantwortet der Chatbot rund um die Uhr Fragen zu Verwaltungsinformationen von Kommunen. Dazu integrieren Kommunen die Chatbot-Lösung auf der eigenen Website. Vorausgegangen ist dem Regelbetrieb des Chatbots eine intensive Testphase in mehreren Kommunen des 115-Verbundes. Entwickelt wurde der ... mehr...

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Aktuelle Meldungen

SaarlandMeldeauskunft im Portal

[05.06.2009] Im Saarland ist ein neues Meldeauskunftsportal gestartet, eine Weiterentwicklung des Online-Dienstes „Elektronische Melderegisterauskunft“. An dem Projekt waren das Innenministerium, der Zweckverband eGo-Saar und die Firma HSH beteiligt. mehr...

D115Zuwachs für Modellregionen

[05.06.2009] Das Projekt D115 zur Einführung einer einheitlichen Behördenrufnummer wächst. Mit Bergisch Gladbach und dem Rheinisch-Bergischen Kreis haben weitere Modellregionen die 115 freigeschaltet. mehr...

Weitere Meldungen

StädteRegion Aachen: Neues Intranet

[04.06.2009] Ein neues Intranet steht Mitarbeitern der StädteRegion Aachen zur Verfügung. Für die Lösung hat die Firma Conet ihr in Aachen bereits etabliertes Content-Management-System mit der Portalinfrastruktur von IBM WebSphere verknüpft. mehr...

Bremen: Wohnumfeld online prüfen

[04.06.2009] Über die Bevölkerungsstruktur ihres Wohngebiets können sich Bremer Bürger auf der Website des Statistischen Landesamtes informieren. mehr...

Köln: 100 Mbit/s über TV-Kabel

[02.06.2009] In Köln baut die Firma NetCologne ein Glasfasernetz auf, über das mit 100 Mbit/s im Internet gesurft werden kann. Ab sofort ist dies auch über das Fernsehkabel möglich. Bis Ende 2009 sollen fast 45 Prozent der Kölner Haushalte High-Speed-Zugang zum Internet haben. mehr...

Vancouver: Dritte digitale Stadt

[29.05.2009] Nach Salzburg und Incheon in Südkorea ist das kanadische Vancouver die dritte Stadt, die mit Unterstützung des Unternehmens Autodesk ein vollständig digitales und simulationsfähiges 3D-Stadtmodell erstellt. mehr...

codia: Fall-Management für EAP

[29.05.2009] Auf Basis des Dokumenten-Management-Systems d.3 entwickelt die Firma codia momentan ein Fall-Management für den Einheitlichen Ansprechpartner (EAP) gemäß EU-Dienstleistungsrichtlinie. mehr...

Bayern: Breitband doppelt gefördert

[28.05.2009] In Bayern steht ab sofort doppeltes Fördergeld für den Breitband-Ausbau zur Verfügung. Investitionen von Gemeinden können mit einem Höchstbetrag von 100.000 Euro unterstützt werden. Entsprechende Förderbedingungen hat die EU-Kommission genehmigt. mehr...

Kreis Osnabrück: OS|ECM für 300 User

[28.05.2009] Das Unternehmen Optimal Systems wird die Enterprise-Content-Management-Suite OS|ECM in der Verwaltung des Kreises Osnabrück einführen. Mehr als 300 User sollen künftig zeitgleich auf die elektronische Schriftgutverwaltung zugreifen können. mehr...

Stadtbergen: Doppik mit OK.FIS

[27.05.2009] Die Stadt Stadtbergen wird mit dem Finanzverfahren OK.FIS der AKDB auf die Doppik umsteigen. mehr...

Berlin: Fit für Gäste

[27.05.2009] In Berlin startet ein neues Sprachportal der Gemeinschaftsinitiative Service in the City. Dienstleister aus dem Bereich Tourismus können hier für internationale Gäste ihre Fremdsprachenkenntnisse auffrischen. mehr...

Brandenburg: eKommunen gesucht

[26.05.2009] In Brandenburg ist die fünfte Auflage des Wettbewerbs eKommune gestartet, bei dem jährlich die besten kommunalen Websites prämiert werden. Mit dem Sonderpreis wird in diesem Jahr ein E-Partizipationsprojekt ausgezeichnet. mehr...

Dell: Netbook für Schüler

[26.05.2009] Der Computer-Hersteller Dell hat ein Schüler-Netbook konzipiert. Der Rechner ist besonders robust und soll in Klassenzimmern leicht administriert werden können. mehr...

Tettnang: Neues Image im Web

[26.05.2009] Mit dem Relaunch ihres Internet-Auftritts hat die Stadt Tettnang die Firma Columbus Interactive beauftragt. Die neue Website soll Ende 2009 online sein. mehr...

Stadtwerke Halle: Digitale Personalakte

[25.05.2009] Die Stadtwerke Halle arbeiten mit einer elektronischen Personalakte. Die Einführung erfolgte gemeinsam mit Tochterunternehmen IT-Consult Halle. mehr...

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