HannoverDigitale Kontaktwege erweitert

[11.05.2026] Hannovers Chatbot Hanni ist jetzt auch per Telefon und WhatsApp erreichbar. Damit erweitert die niedersächsische Landeshauptstadt ihre digitalen Kontaktwege und sorgt für mehr Service und Zugänglichkeit.

Hannovers digitale Assistenz ist jetzt auch über WhatsApp und Telefon erreichbar.

(Bildquelle: Stadt Hannover)

Die im Sommer 2025 gestartete, digitale Assistenz Hanni der Stadt Hannover (wir berichteten) ist ab sofort über zusätzliche Kanäle erreichbar. Wie die niedersächsische Landeshauptstadt mitteilt, unterstützt Hanni neben dem Einsatz im städtischen Serviceportal die Einwohnenden und Unternehmen nun auch per Telefon sowie über WhatsApp bei Fragen zu Verwaltungsdienstleistungen und städtischen Online-Angeboten. Mit dieser Erweiterung der smarten Helferin baue die Stadt ihren digitalen ... mehr...

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