Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.

Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

Aktuelle Meldungen

BayernE-Formulare kommen an

[29.02.2016] Erfolgreich setzt Bayern den Formular-Server von cit in nahezu allen Geschäftsbereichen ein. Die Zahl der durchschnittlich eingereichten Formulare konnte in zwei Jahren vervierfacht werden. 21.000 E-Formulare wurden im Monat verzeichnet. mehr...

Frankfurt am Main will das städtische Vergabe- und Beschaffungsmanagement modernisieren.

Frankfurt am MainEffizient vergeben

[29.02.2016] Die Organisation des Vergabe- und Beschaffungsmanagements in Frankfurt am Main soll modernisiert werden. Ziel sind effizientere Abläufe sowie Einsparungen. mehr...

MACH/BundesdruckereiGemeinsam für die E-Rechnung

[29.02.2016] Die Bundesdruckerei und das Unternehmen MACH bündeln ihre Angebote und ermöglichen dadurch eine medienbruchfreie Bearbeitung von Rechnungsdaten. mehr...

Klaus Vitt ist Staatssekretär im Bundesministerium des Innern und IT-Beauftragter der Bundesregierung.

InterviewMehr Miteinander

[29.02.2016] Im Oktober hat Klaus Vitt das Amt als Staatssekretär im Bundesministerium des Innern und IT-Beauftragter der Bundesregierung angetreten. Im Interview mit Kommune21 spricht er über Herausforderungen und Ziele, die nicht zuletzt die Kommunen mit einbeziehen. mehr...

HessenRunder Tisch Cybersicherheit

[29.02.2016] Mit der Konstituierung des Runden Tischs Cybersicherheit Hessen sollen Spitzenforschung und Praxis besser verzahnt werden. Handhabbare Lösungen für Bürger, Verwaltung und Unternehmen sollen entstehen. mehr...

Weitere Meldungen

Witten: Komfortable Bürgerberatung

[26.02.2016] Auf ihren Termin bei der Bürgerberatung müssen die Wittener nicht mehr vor Ort warten. Ganz ohne Wartezeit wird der Besuch dank Online-Terminvereinbarung. mehr...

In Bayern ist die Digitalisierung aller Schulsprengel gestartet.

Bayern: Schulsprengel im Internet

[26.02.2016] Kostenlos lassen sich die Schulsprengel aller bayerischen Grund- und Mittelschulen im BayernAtlas abrufen. Mit der Digitalisierung können organisatorische Fragen seitens der Kommunen und Schulverwaltung einfacher beantwortet werden. mehr...

Alexander Lucke ist Geschäftsführer von DNS:NET.

Interview: Verlässlich anbinden

[26.02.2016] Regionale alternative Telekommunikationsanbieter sind beim Ausbau der digitalen Infrastruktur seit Jahren vor Ort aktiv, bauen eigene Glasfasernetze auf und betreiben diese. DNS:NET ist eines davon. Wir sprachen mit Geschäftsführer Alexander Lucke. mehr...

Wie das 18 Hektar große Areal in Frankfurt am Main künftig aussehen soll

Frankfurt am Main: Wünsche auf Knopfdruck

[26.02.2016] Über einen Online-Fragebogen ermittelt die Stadt Frankfurt am Main Wünsche und Ideen für die Umgestaltung des Bürgerparks Süd. Die Umfrage steht Interessierten einen Monat lang im Netz zur Verfügung. mehr...

Keymile / ID Quantique: Intelligent verschlüsseln

[25.02.2016] Keymile baut sein Produktportfolio für Mission-Critical-Kommunikationsnetze mit Lösungen von ID Quantique aus. ID Quantique entwickelt intelligente Verschlüsselungslösungen, die Datennetze mit konventioneller sowie mit Quantenkryptografie sichern. mehr...