Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.

Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

Aktuelle Meldungen

Das Eisenbahn-Bundesamt hat die ersten Ergebnisse der Lärmaktionsplanung in Königswinter veröffentlicht.

KönigswinterVom Lärm der Eisenbahn

[09.11.2015] Das Eisenbahn-Bundesamt (EBA) hat die Ergebnisse der ersten Umfrage zum Lärmempfinden entlang der Eisenbahnstrecke in Königswinter veröffentlicht. Demnächst soll der zweite Teil der Online-Befragung starten. mehr...

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Studie: Chancen der IT-Zentralisierung

[06.11.2015] Eine Umfrage unter IT-Verantwortlichen aus Behörden und Großstädten zeigt: Die Befragten sehen Vorteile in der Zentralisierung der IT in Dienstleistungszentren. mehr...

Erkrath: E-Book-Sprechstunde

[06.11.2015] Eine kostenlose Sprechstunde zum Thema Onleihe bietet die Stadtbücherei Erkrath an. Unsichere Nutzer sollen so den Umgang mit E-Books erlernen. mehr...

Das praxisorientierte System KIVi deckt das gesamte Veranlagungsspektrum ab.

Nordrhein-Westfalen: Kommunal veranlagen

[06.11.2015] Bochum, Düsseldorf und das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) haben ein Kommunales Integriertes Veranlagungsinformationssystem (KIVi) konzipiert. Vom praxisorientierten Ergebnis profitieren nicht zuletzt Drittanwender. mehr...

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Berlin: Online über Politik informieren

[06.11.2015] Einen neuen Internet-Auftritt hat jetzt die Landeszentrale für politische Bildungsarbeit in Berlin. Politisch Interessierte können sich dort zielgerichtet informieren. mehr...

Finanzminister Marcus Söder startet seine Digitalisierungsoffensive in Bayern.

Bayern: WLAN-Land Nummer Eins

[06.11.2015] Die große Digitalisierungsoffensive in Bayern hat begonnen. Bis zum Jahr 2020 soll es im Land flächendeckend rund 10.000 freie WLAN-Hot-Spots geben. mehr...

Finanzwesen: AKDB mit neuen E-Akten

[05.11.2015] Im Finanzverfahren sollen zwei neue elektronische Aktenlösungen der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) für einen noch effizienteren Ablauf sorgen. mehr...

Trojaner und andere Schädlinge bedrohen IT-Netzwerke.

IT-Sicherheit: Angreifer im Visier

[05.11.2015] Massenattacken, gezielte Angriffe oder so genannte Advanced Persistent Threats zielen auf die IT-Infrastrukturen von Regierungsstellen und Kommunen. Der Cyber-Schutz für IT-Netzwerke im öffentlichen Bereich ist deshalb für alle Verwaltungsebenen essenziell. mehr...

Der neue Kita-Planer in Witten hilft Eltern bei der Suche nach einem passenden Betreuungsplatz für ihr Kind.

Witten: Mit dem Kita-Planer suchen und finden

[05.11.2015] In Witten müssen Eltern nicht mehr von Kita zu Kita laufen. Stattdessen können sie sich mithilfe des Kita-Planers online über geeignete Betreuungsplätze für ihre Kinder informieren. mehr...

Der D21-Digital-Index 2015 misst auch die mobile Internet-Nutzung.

D21-Digital-Index 2015: Mobile Nutzung inbegriffen

[05.11.2015] Laut den Herausgebern des diesjährigen D21-Digital-Index, müssen die Chancen der Digitalisierung in der Bevölkerung besser aufgezeigt werden. Erstmals misst die Studie auch die mobile Internet-Nutzung. mehr...

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Fürstenfeldbruck: Stadtgespräche und Schadensmelder

[05.11.2015] Über eine neue Web-Plattform der Stadt Fürstenfeldbruck können sich die Bürger nicht nur aktiv in Projekte der Kommune einbringen. Dank Schadensmelder können sie dort auch Störungen im öffentlichen Raum melden. mehr...

Vorschläge zum ÖPNV-Bedarfsplan in Nordrhein-Westfalen können die Bürger online einreichen.

Nordrhein-Westfalen: Bürger gestalten ÖPNV-Bedarfsplan

[04.11.2015] Einen neuen Bedarfsplan für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) erarbeitet Nordrhein-Westfalen. Um die Bürger als Experten mit einbeziehen zu können, hat das Land eine Online-Umfrage gestartet. mehr...

NRW: Halbe Milliarde für Bandbreiten

[04.11.2015] Rund eine halbe Milliarde Euro will Nordrhein-Westfalen in den Breitband-Ausbau im Land investieren. Mit bis zu 750.000 Euro können künftig die Breitband-Aktivitäten der Telekommunikationsgesellschaft (TKG) Südwestfalen unterstützt werden. mehr...

Über 45.000 digitale Medien lassen sich im interkommunalen Onleihe-Verbund Mecklenburg-Vorpommern ausleihen.

Mecklenburg-Vorpommern: Interkommunale Onleihe startet

[04.11.2015] Im heute gestarteten Verbund Onleihe Mecklenburg-Vorpommern haben sich 30 Bibliotheken zusammengeschlossen, um über 45.000 digitale Medien anzubieten. mehr...

Bürgerservice-Portal: krz überzeugt Kommunen

[04.11.2015] Vier Städte haben sich für das vom Kommunalen Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz) angebotene Bürgerservice-Portal entschieden: Löhne, Spenge, Herford und Barntrup führen den Service ein. mehr...

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