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Samstag, 9. Mai 2026

Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.
Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

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An ausgewählten Straßen und Flächen in Tübingens Innenstadt sind jetzt kostenlose WLAN-Hot-Spots verfügbar.

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[15.09.2015] In einem online verfügbaren Register werden Fundstellen in Bad Homburg zentral archiviert. Das erleichtert sowohl der Kommune als auch Denkmalschützern die Arbeit. mehr...

Magdeburg: Neues Angebot mobil

[15.09.2015] Mit komplett überarbeitetem BürgerService ist die Landeshauptstadt Magdeburg online. Die Seiten sind nicht nur nutzerorientiert optimiert worden, sondern lassen sich jetzt auch über die mobile Version der städtischen Website abrufen. mehr...

Der Publikumspreis des 14. E-Government-Wettbewerbs geht an das Regierungspräsidium Gießen.

E-Government-Wettbewerb: Publikumspreis 2015

[15.09.2015] Das Regierungspräsidium Gießen erhält den Publikumspreis des diesjährigen E-Government-Wettbewerbs. Auf Platz zwei schafft es das Schweizer Bundesamt für Landestopografie, den dritten Rang hat der Landesbetrieb Daten und Information (LDI)-Rheinland-Pfalz erreicht. mehr...

Nordrhein-Westfalen: Vorbildliches Verkehrsportal

[15.09.2015] Das Verkehrsinformationsportal des Landes Nordrhein-Westfalen informiert nicht nur über Baustellen und Staus auf den Straßen im Land. Auch können sich die Nutzer darüber freie Parkplätze anzeigen lassen. Jetzt hat das Portal den GIS Best Practice Award erhalten. mehr...

In einer zweijährigen Testphase kooperieren Frankfurt am Main und Rüsselsheim ab Januar 2016 bei der Behördenrufnummer 115.

Rüsselsheim: 115-Kooperation mit Frankfurt

[14.09.2015] Zusammen mit dem Service-Center in Frankfurt bietet Rüsselsheim ab Januar 2016 den einheitlichen Behördenruf 115 an. Somit erhalten auch die Bürger in Rüsselsheim mit einem Anruf Antworten rund um Verwaltungsfragen. mehr...

Neben der klassischen Darstellung auf dem PC gibt es jetzt auch eine für mobile Endgeräte optimierte Ansicht der städtischen Website von Kirchlengern.

Kirchlengern: Optimaler Nutzerkomfort

[14.09.2015] Für eine optimale Nutzung der städtischen Website auf allen Geräten hat die Gemeinde Kirchlengern gesorgt. Besucher werden auf die passende Darstellung für ihr Endgerät umgeleitet. mehr...

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Die öffentlich-rechtliche Vereinbarung zur Einrichtung eines gemeinsamen telefonischen Service-Centers für Stadt und Kreis Soest ist unterzeichnet.

Soest: Stadt und Kreis bündeln Service

[14.09.2015] Ab dem kommenden Jahr wollen Stadt und Kreis Soest beim Telefonservice zusammenarbeiten. Ein interkommunales Service-Center soll die Aufgaben bündeln und optimieren. mehr...

Bundestag: Umfrage für Bürgerbeteiligung

[14.09.2015] Eine Online-Umfrage für den Deutschen Bundestag ist jetzt im Internet gestartet. Es sollen die Erwartungen an die Online-Bürgerbeteiligung beim Deutschen Bundestag ermittelt werden. mehr...

Unterschleißheim: Bye-bye Warteschleife

[11.09.2015] Unterschleißheim will für die Bürger immer ein offenes Ohr haben. Die Stadt hat deshalb eine Kommunikationssoftware installiert, die sichtbar macht, welche Mitarbeiter aktuell Anrufe entgegennehmen können. mehr...

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