Künstliche Intelligenz (KI), Chatbot, Automatisierung, Open Text
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Künstliche Intelligenz: Smarte Berater optimieren Bürgerservice
[05.10.2018] Wenn Budgets und Ressourcen knapp sind, die Dienstleistungsansprüche von Bürgern aber steigen, können intelligente Prozessautomatisierung und künstliche Intelligenz (KI) ihre Vorteile ausspielen. Insbesondere vier Bereiche sind für den Einsatz geeignet. mehr...