Montag, 11. November 2024
Meldungen und Beiträge aus dem Bereich: Künstliche Intelligenz (KI), Chatbot, Automatisierung, Open Text
Chatbots können der öffentlichen Verwaltung helfen

Künstliche Intelligenz: Smarte Berater optimieren Bürgerservice

[05.10.2018] Wenn Budgets und Ressourcen knapp sind, die Dienstleistungsansprüche von Bürgern aber steigen, können intelligente Prozessautomatisierung und künstliche Intelligenz (KI) ihre Vorteile ausspielen. Insbesondere vier Bereiche sind für den Einsatz geeignet. mehr...