Digitale Entlastung für Jobcenter

4. März 2026, Online [ Webinar ]

E-Mail: magdalene.rottstegge@smart-cjm.com

Das Webinar stellt den Einsatz digitaler Terminsteuerung in Jobcentern vor. Thematisiert werden typische Herausforderungen wie stark schwankende Besucherzahlen, lange Wartezeiten und begrenzte personelle Ressourcen. Anhand von Praxisbeispielen aus dem Jobcenter des Landkreises Esslingen wird gezeigt, wie digitale Lösungen dazu beitragen können, Besucherströme gezielter zu steuern, Abläufe transparenter zu gestalten und Mitarbeitende zu entlasten. Der Schwerpunkt liegt auf konkreten Erfahrungen aus dem Arbeitsalltag und praxisorientierten Ansätzen.

Aktuelle Meldungen

Das Potenzial elektronischer Rechnungen wird bislang noch nicht umfassend genutzt.

E-Rechnung: Public Sector ist wichtigster Treiber

[06.06.2017] Der Public Sector ist zum wichtigsten Treiber für die Verbreitung digitaler Rechnungsprozesse avanciert. Das zeigt der aktuelle Billentis Report 2017. Trotzdem wird das Potenzial von E-Rechnungen hierzulande weiterhin nur unzureichend genutzt. mehr...

Interview: Gemeinsame Sache machen

[02.06.2017] Die Verwaltungsportale von Bund, Ländern und Kommunen sollen verknüpft werden. Um dieses Ziel zu erreichen, kann der Bund den Kommunen bald IT-Komponenten vorschreiben. Kommune21 sprach mit Dieter Rehfeld, Geschäftsführer von regio iT, über die Pläne. mehr...

Kreis Potsdam-Mittelmark: Jobcenter tauscht Daten sicher aus

[02.06.2017] Eine anwenderfreundliche E-Mail-Verschlüsselung des Unternehmens procilon sorgt beim Jobcenter des Landkreises Potsdam-Mittelmark für einen sicheren Datenaustausch mit der Bundesagentur für Arbeit. mehr...

GDI-DE: NSGI-Umsetzung ist wirksam

[02.06.2017] Nach einem entsprechenden Beschluss des Lenkungsgremiums Geodateninfrastruktur Deutschland (GDI-DE) ist die Nationale Geoinformations-Strategie (NGIS) jetzt wirksam. mehr...

Heiligengrabe: Zeitgemäßer Web-Auftritt

[02.06.2017] Verbesserung der Nutzbarkeit durch schlankere Navigation, Darstellung im Corporate Design und volle mobile Nutzbarkeit durch Responsive Webdesign – so lauteten die Ziele, welche die Gemeinde Heiligengrabe bei der Überarbeitung ihrer Website im Fokus hatte. mehr...

Nordrhein-Westfalen: Briefwahl per QR-Code beantragen

[01.06.2017] Unscheinbar wirkten die QR-Codes auf den Wahlbenachrichtigungen, die das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe zur NRW-Landtagswahl 2017 verschickte. Doch das täuschte: Mit nur einem Klick konnten die Briefwahlunterlagen online angefordert werden. mehr...

durchstaaten.de: Dialog zum Arbeiten im öffentlichen Dienst

[01.06.2017] Um die Arbeit im öffentlichen Dienst geht es in einem Online-Praxisdialog. Gesucht werden Ideen, welche das Arbeiten dort auf allen Ebenen und in allen Regionen attraktiv machen kann. mehr...

Advantic: iKISS mit erweitertem Standard-Layout

[01.06.2017] Erweiterte Angebote stellt Advantic jetzt in der Content-Management-Lösung iKISS zur Verfügung. In einer kostenlosen sowie einer Standard-Variante können die Nutzer das Layout ihrer Website mit wenigen Klicks einfach gestalten. mehr...

Social Media: Nicht verzetteln

[01.06.2017] Neben Facebook können auch andere soziale Netzwerke – etwa Twitter, Snapchat oder Instagram – Mehrwerte für die kommunale Kommunikation bieten. Das zeigen Beispiele aus verschiedenen Städten. Allerdings gilt es, die Kanäle dann auch richtig zu bespielen. mehr...

Der erste Spatenstich für den flächendeckenden Glasfaserausbau im Kreis Cham ist gesetzt.

Kreis Cham: Spatenstich für den Gigabit-Landkreis

[01.06.2017] Das größte Glasfasernetz im ländlichen Raum des Freistaats Bayern entsteht im Kreis Cham. Rund 4.000 Kilometer Glasfaser wird das Unternehmen M-net hier in den kommenden zwei Jahren verlegen. mehr...

BIK für Alle: Barrierefrei muss sein

[31.05.2017] Eine neue EU-Richtlinie verpflichtet Kommunen und deren Einrichtungen, ihre Web-Angebote zukünftig barrierefrei zur Verfügung zu stellen. Unterstützung bietet das vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales geförderte Projekt BIK für Alle. mehr...