Gemeinde JorkApp für Verwaltungsinformationen und digitale Dienste eingeführt

Die Gemeinde Jork bietet Bürgerinnen und Bürgern mit der Jork-App einen zusätzlichen Zugang zu Informationen und digitalen Verwaltungsleistungen. Wie der IT-Dienstleister NOLIS berichtet, bündelt die niedersächsische Gemeinde damit Meldungen, Veranstaltungen und verschiedene Services auf dem Smartphone.

Die App steht kostenlos im Apple App Store und bei Google Play zur Verfügung. Sie informiert über aktuelle Entwicklungen in der Gemeinde und kann Meldungen per Push-Benachrichtigung direkt an die Nutzerinnen und Nutzer senden. Das kann auch bei amtlichen Warnungen oder akuten Gefahrenlagen genutzt werden.

Zum Angebot gehört außerdem der digitale Mängelmelder „Sag’s uns einfach“. Darüber können Bürgerinnen und Bürger Schäden und andere Hinweise zum öffentlichen Raum an die Verwaltung übermitteln. Auch digitale Verwaltungsangebote für verschiedene Anliegen lassen sich über die App erreichen. Dazu zählt etwa die digitale Vergabe von Kita-Plätzen. Ergänzt wird das Angebot durch Points of Interest wie öffentliche Einrichtungen, Freizeitangebote und Restaurants sowie Hinweise auf Veranstaltungen aus Kultur, Vereinsleben und Gemeinde.

Für die Verwaltung spielt neben dem zusätzlichen Zugang für die Bevölkerung vor allem die Pflege der Inhalte eine Rolle. Technische Basis der App ist die NOLIS | CityApp. Sie ist mit dem NOLIS | CMS der Gemeinde verbunden. Redakteurinnen und Redakteure müssen Inhalte deshalb nur einmal im Content-Management-System erfassen. Die Informationen erscheinen anschließend sowohl im Kommunalportal als auch in der App. Das soll den zusätzlichen redaktionellen Aufwand begrenzen und zugleich dafür sorgen, dass beide Kanäle denselben aktuellen Informationsstand bieten.

Die App kann zudem weitere Lösungen aus der NOLIS | E-Government-Suite einbinden. Dazu gehören NOLIS | Rathausdirekt und NOLIS | smartForms. Auch Fachverfahren wie NOLIS | Bürgertipps und NOLIS | Kita-Platz lassen sich direkt integrieren.

„Wir möchten den Zugang zu unserer Verwaltung so einfach wie möglich für alle gestalten. Viele Menschen nutzen ihr Smartphone ganz selbstverständlich im Alltag. Deshalb war es uns wichtig, Informationen und digitale Angebote zusätzlich zu unserem bestehenden Kommunal- und Serviceportal auf einem weiteren Kanal bereitzustellen“, sagt Sandra Cordes, Fachbereichsleiterin Organisation und Personal der Gemeinde Jork.

Cordes betont zugleich, dass die Gemeinde mit der App nicht möglichst viele neue Anwendungen schaffen wolle. Entscheidend seien Angebote, die den Menschen einen konkreten Nutzen bieten. Die Jork-App soll deshalb den mobilen Zugang zu Informationen und Verwaltungsleistungen mit einer möglichst einfachen Pflege durch die Verwaltung verbinden.