RSS feed icon
Dienstag, 7. Juli 2026

FITKOKI-Chatbot für alle Kommunen

[07.07.2026] Den Regelbetrieb ihres KI-Chatbots für Kommunen hat die Behördennummer 115 gestartet. Die verbundweite Lösung soll einfache Verwaltungsfragen rund um die Uhr beantworten, Servicecenter entlasten und den Aufwand für eigene Chatbot-Angebote senken.
Stilisierte Darstellung eines Chatbots mit Headset, verschwommen im Hintergrund ist eine Frau zu sehen, die den Bot antippt.

Kommunen im 115-Verbund können jetzt einen KI-basierten Service-Chatbot auf der eigenen Website einsetzen.

(Bildquelle: sdecoret/123rf.com)

Die Behördennummer 115 stellt ihren KI-basierten Service-Chatbot ab sofort allen interessierten Kommunen aus dem 115-Verbund kostenlos zur Verfügung. Als ergänzendes Angebot zum telefonischen Service beantwortet der Chatbot rund um die Uhr Fragen zu Verwaltungsinformationen von Kommunen. Dazu integrieren Kommunen die Chatbot-Lösung auf der eigenen Website. Dem Regelbetrieb ist eine intensive Testphase in mehreren Kommunen des 115-Verbundes vorausgegangen (wir berichteten). Entwickelt wurde ... mehr...

Anzeige

Aktuelle Meldungen

HessenAlle Landkreise aktiv

[27.10.2016] Seit März dieses Jahres ist das Breitbandbüro Hessen eröffnet. Es versteht den Breitband-Ausbau als Daueraufgabe und unterstützt die Kommunen des Landes bei der Schaffung einer zukunftsfähigen Dateninfrastruktur. Erste Erfolge zeichnen sich bereits ab. mehr...

SachsenBreitband-Förderung für KMU

[27.10.2016] Nachdem Sachsen bereits eine Breitband-Förderung für private Haushalte aufgelegt hat, folgt jetzt eine Förderrichtlinie für kleine und mittlere Unternehmen. mehr...

Die Gewinner-Teams des zweiten NRW-Hackathons.

Open.NRW-KongressKumpel Krefeld ausgezeichnet

[27.10.2016] Auf dem ersten Open.NRW-Kongress sind die Entwickler der App Kumpel Krefeld als Gewinner des NRW-Hackathons ausgezeichnet worden. Zudem wurde der Open-Government-Pakt für Nordrhein-Westfalen geschlossen. mehr...

In Xanten können Bürger Abschriften von Urkunden und Registern online bestellen.

Krefeld / XantenOnline-Portal spart Weg zum Standesamt

[27.10.2016] Bürger in Xanten und Krefeld können Abschriften von Urkunden und Registern online bestellen und bezahlen. Das ermöglicht ein neuer Service des Kommunalen Rechenzentrums Niederrhein. mehr...

regio iTPilotzertifizierung für bürgerportal

[27.10.2016] TÜV Informationstechnik hat das bürgerportal von regio iT im Pilotverfahren gemäß dem Trusted Cloud Datenschutz-Profil für Cloud-Dienste (TCDP) zertifiziert. mehr...

Weitere Meldungen

Vergabe: Auswahl-Tool für Lebenszykluskosten

[26.10.2016] Das Kompetenzzentrum innovative Beschaffung (KOINNO) hat eine Lösung entwickelt, die öffentliche Vergabestellen dabei unterstützen soll, das passende Tool zur Berechnung der Lebenszykluskosten eines Produkts auszuwählen. mehr...

Kurhaus: Baden-Baden macht die IT fit.

IT-Infrastruktur: Bäderstadt verschlankt IT

[26.10.2016] Bei der IT-Erneuerung setzt Baden-Baden auf eine hyperkonvergente Infrastruktur. Die Kur- und Bäderstadt profitiert seitdem von einer effizienten, kostensparenden Struktur mit gestiegenen Möglichkeiten im Bereich Skalierbarkeit und Agilität. mehr...

Schweiz: Surfen über Ultra-Breitband

[26.10.2016] In der Schweiz setzt das Unternehmen Swisscom beim Glasfaserausbau auf den Übertragungsstandard G.fast. Die Technologie erlaubt es, hohe Bandbreiten von bis zu 500 Megabit pro Sekunde rasch und kostengünstig auszubauen. mehr...

Rheinland-Pfalz: Vereint gegen Cyber-Angriffe

[26.10.2016] Land und Kommunen arbeiten in Rheinland-Pfalz mit Blick auf die Informationssicherheit künftig enger zusammen. Ergänzend zum bereits bestehenden Computer Emergency Response Team (CERT) des Landes soll ein CERT auf kommunaler Ebene treten. mehr...

Düren: Gebühren komfortabler begleichen.

E-Payment: Düren macht Kasse

[25.10.2016] Im nordrhein-westfälischen Düren vereinfacht eine Bargeldkasse die Zahlungsabläufe für Bürger und Verwaltung. In verschiedenen Ämtern der Stadt können Gebühren damit bequem per EC-Karte oder girogo beglichen werden. mehr...

Freigericht: Gemeinde stellt Solarkataster online

[25.10.2016] Mit wenigen Klicks auf der Web-Seite der Gemeinde Freigericht können sich Hausbesitzer ab sofort online informieren, ob ihr Dach für die Nutzung von Sonnenenergie geeignet ist. mehr...

Ingolstadt: Inklusion mitgestalten

[25.10.2016] Am Aktionsplan Inklusion der Stadt Ingolstadt können die Bürger unter anderem über eine Online-Befragung mitwirken. mehr...

Bruchköbel: Ratsinformationssystem am Start

[25.10.2016] Mit einem neuen Gremien-Informationssystem wendet sich die Stadt Bruchköbel an interessierte Bürger. Ratsmitglieder können zudem auf die nicht-öffentlichen Sitzungen zugreifen – auch via App. mehr...

Kassel: Statistische Daten einfach abrufen

[25.10.2016] Im Statistikatlas der Stadt Kassel können Interessierte statistische Daten abrufen und sich beispielsweise in einer Karte oder einem Diagramm anzeigen lassen. mehr...

GfOP: 30-jähriges Jubiläum

[24.10.2016] Seit 30 Jahren unterstützt das Unternehmen GfOP öffentliche Verwaltungen im Bereich Personalwesen. mehr...

1 … 776 777 778 779 780 … 1.401