Kreis LeerVoicebot Hainz berät zur Müllabfuhr

[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.

Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

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Einheitliches Melderecht: Verbesserter Schutz von Bürgerdaten.

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[23.03.2016] Mit dem Kita-Portal Little Bird steht Eltern, dem Jugendamt und den Betreuungseinrichtungen in Remscheid nun ein elektronisches Anmeldeverfahren für Kita-Plätze zur Verfügung. mehr...

BerlinMit Cisco in die digitale Zukunft

[23.03.2016] Eine Kooperation im Bereich Smart City haben die Stadt Berlin und das Unternehmen Cisco geschlossen. Konkrete Projekte sind unter anderem in den Bereichen Telemedizin, Sicherheit und Netzinfrastruktur geplant. mehr...

procilonSoftware löscht Brandsatz im E-Archiv

[23.03.2016] Mit proNEXT Archive Manager hat das Unternehmen procilon eine Lösung entwickelt, die eine vollständig elektronische Beweisführung ermöglicht. Diese wurde jetzt vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert. mehr...

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CeBIT 2016: Databund weitgehend zufrieden

[22.03.2016] Eine grundsätzlich positive Messebilanz zieht der Databund mit Blick auf die diesjährige CeBIT. Allerdings waren im Public Sector Parc merklich weniger Aussteller als im Jahr zuvor. mehr...

Mit neuem Finanzverfahren arbeitet die Stadt Wolfenbüttel.

Wolfenbüttel: Neues Finanzverfahren im Einsatz

[22.03.2016] Die Stadt Wolfenbüttel arbeitet seit Anfang dieses Jahres im Finanzwesen mit der Software newsystem kommunal von Anbieter Infoma. Im Rahmen des Projekts wurde in der gesamten Verwaltung auch der elektronische Rechnungsworkflow eingeführt. mehr...

Auf der CeBIT 2016 geben die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) und ekom21 ihre Zusammenarbeit bekannt.

AKDB/ekom21: Über Ländergrenzen hinweg

[22.03.2016] Im Rahmen der E-Government-Zusammenarbeit Bayerns und Hessens kooperieren auch die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) und IT-Dienstleister ekom21. mehr...

Mit Bürgerleitlinien die Berliner Mitte gestalten.

E-Partizipation: Berlins neue Mitte

[21.03.2016] Jahrelang herrschte Uneinigkeit darüber, wie die Berliner Mitte gestaltet werden soll. Jetzt ist es gelungen, in einem offenen Dialogverfahren zehn Bürgerleitlinien zu erarbeiten. Ein crossmediales Konzept hat für hohe Beteiligung und überzeugte Bürger gesorgt. mehr...

regio iT/ITEBO: Gemeinsam weiterentwickeln

[21.03.2016] Die kommunalen IT-Dienstleister regio iT und ITEBO haben eine Kooperation beschlossen. Gemeinsam wollen sie unter anderem das Bürgerportal von regio iT weiterentwickeln. mehr...

Spart Zeit: Grabstellen mobil kontrollieren.

Archikart: Mobile Friedhofskontrolle

[21.03.2016] Die Lösung ARCHIKART Friedhof ist ab sofort in Version 4 verfügbar. Die Software ermöglicht unter anderem die mobile Kontrolle von Grabstellen. mehr...

Databund: Neue Studie, neuer Vorstand

[21.03.2016] Auf der CeBIT hat der Databund nicht nur die Studie Digitale Gewaltenteilung vorgestellt. Der Verband hat auf seiner Mitgliederversammlung auch seinen Vorstand und die Vorstandsvorsitzenden gewählt. mehr...

Frankfurt am Main: Web-Auftritt wird neu gestaltet

[21.03.2016] Den Auftrag für eine grundlegende Neugestaltung des Internet-Auftritts der Stadt Frankfurt am Main hat jetzt Stadtrat Jan Schneider erteilt. Im Zuge des Relaunch sollen unter anderem die Kommunikations- und Partizipationsmöglichkeiten ausgebaut werden. mehr...

Kreis Recklinghausen legt beim Relaunch Wert auf Barrierefreiheit und Responsive Design.

Kreis Recklinghausen: Barrierefrei, intuitiv und mobil

[18.03.2016] Beim Relaunch ihres Internet-Auftritts hat die Kreisverwaltung Recklinghausen vor allem auf die Anforderungen der Barrierefreiheit geachtet. Zudem wird die Website dank Responsive Design ab sofort auf jedem Ausgabegerät optimal angezeigt. mehr...

BMI/Bitkom: Hardware-Einkauf neu geregelt

[18.03.2016] Neue Bedingungen für den öffentlichen Einkauf von Hardware haben jetzt das Bundesministerium des Innern (BMI) und der Digitalverband Bitkom erarbeitet. Die novellierten Musterverträge stehen zum Download zur Verfügung. mehr...

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