Bürgerservice
Langenhagen: Portal ist OZG-konform
[26.05.2020] Das digitale Rathaus von Langenhagen erfüllt die Anforderungen von OZG und Datenschutz und umfasst aktuell rund 40 Verwaltungsleistungen. Die Anträge können online eingereicht und beglichen sowie im persönlichen Servicekonto nachverfolgt werden. mehr...
18. PDV-Anwenderforum: Barcamps zur ECM-Plattform VIS-Suite
[04.10.2019] Das Unternehmen PDV lädt Ende Oktober zu seinem Anwenderforum nach Erfurt ein. Im Fokus der Veranstaltung steht die neue Enterprise-Content-Management-Plattform VIS-Suite 6. mehr...
Bonn: Vorbildlicher Service
[10.03.2022] Unter 32 deutschen Großstädten, die das IT- und Tech-Magazin c’t zum Stand der Digitalisierung von wichtigen Dienstleistungen befragt hat, zählt Bonn bundesweit zu den Vorreitern. mehr...
Emsdetten: Chatbot hilft weiter
[01.09.2025] Fragen rund um städtische Dienstleistungen beantwortet in Emsdetten ab sofort ein Chatbot. Die Künstliche Intelligenz (KI) ist mehrsprachig, die Bürgerinnen und Bürger können deren Antworten direkt bewerten. mehr...
Meschede: Saubere Online-Lösung
[27.01.2017] Ihren persönlichen Abfallkalender können sich Bürger der Stadt Meschede jetzt online zusammenstellen. Er erinnert per E-Mail oder SMS auch an Abfuhrtermine. mehr...
115: Aktion Eltern
[24.05.2016] In den kommenden Wochen rückt die 115 Elternthemen in den Mittelpunkt. Online, in den sozialen Medien und vor Ort wird darüber informiert, wie die einheitliche Behördennummer Familien bei Amtsgängen unterstützen kann. mehr...
Umfrage: Verwaltung verpasst Anschluss
[01.07.2015] Über 75 Prozent der Deutschen sind unzufrieden mit dem Angebot digitaler Verwaltungsservices. Vor allem die jüngere Generation wünscht sich einen intensiveren digitalen Austausch mit den Behörden. Zu diesen Ergebnissen kommt das Unternehmen Accenture in einer Umfrage. mehr...
ITEBO: Bürgerkonto zum Anfassen
[03.12.2014] Mit einer neuen Web-Anwendung von ITEBO erhalten Bürger Einblick in ihre Steuerobjekte. Auch Informationen zu Zahlterminen oder eine Aktualisierung von Angaben ist möglich. mehr...
Sachsen-Anhalt: Mängelmelder startet in Echtbetrieb
[14.10.2014] Bürger in mehreren Städten und Gemeinden der Bundesländer Sachsen-Anhalt sowie Niedersachsen können seit rund einem Jahr ihre Anliegen online mitteilen. Nun soll das Projekt „Sag’s uns einfach – der Sachsen-Anhalt-Melder“ in den Echtbetrieb starten. mehr...
TSA / Picture: Prozessplattform ergänzt Service-Center
[02.10.2014] Die Picture Prozessplattform wird in das Service-Center-Produkt des Unternehmens TSA-Teleport eingebunden. Ergänzende Informationen zu Bürgeranfragen etwa im 115-Service-Center werden dadurch möglich. mehr...