Freitag, 8. Mai 2026
[08.05.2026] Über einen neuen telefonischen Service verfügt jetzt der Abfallwirtschaftsbetrieb im Kreis Leer: Voicebot Hainz berät Kunden künftig rund um die Uhr zu Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten.
Vor einer Hecke stehen verschiedene Mülltonnen

Voicebot Hainz berät Bürgerinnen und Bürger im Kreis Leer telefonisch zu Abfallarten und Abfuhrterminen.

(Bildquelle: kintop/123rf.com)

Der Abfallwirtschaftsbetrieb des Landkreises Leer treibt die Digitalisierung seines Bürgerservices voran und bietet seit Ende April dieses Jahres einen neuen digitalen Telefonservice an. Mit Hainz kommt erstmals ein moderner Voicebot – ein digitaler Telefonassistent – zum Einsatz, der häufig gestellte Fragen zu etwa Abfallarten, Abfuhrterminen, Annahmestellen oder Öffnungszeiten automatisiert beantwortet.Bürgerinnen und Bürger erhalten damit nach Angaben der Kreisverwaltung künftig ... mehr...

Aktuelle Meldungen

REPORTGoogle im Visier der Datenschützer

[16.06.2009] Der Streit um den Internet-Dienst Google Street View eskaliert. Der Konzern weigert sich bisher, die Rohdaten von aufgenommenen Bildern unkenntlich zu machen oder zu löschen. Die zuständige Aufsichtsbehörde, der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, bereitet nun eine Löschungsanordnung vor. mehr...

HofOK.PWS fürs Personal

[16.06.2009] Die bayerische Stadt Hof wird künftig im Bereich Personalwirtschaft mit Lösungen der Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) arbeiten. mehr...

Weitere Meldungen

Mainz: Medienkompetente Schulen

[15.06.2009] Mit jeweils 40.000 Euro fördert das rheinland-pfälzische Bildungsministerium an zwölf Schulen in Mainz den Ausbau der IT-Infrastruktur. mehr...

Bonn: OB-Kandidaten im Web

[15.06.2009] Eine Website, die über die Bewerber für das Amt des Bonner Oberbürgermeisters informiert, ist jetzt gestartet. mehr...

Digitale Dividende: Zustimmung vom Bundesrat

[15.06.2009] Der Freigabe von Rundfunkfrequenzen für Breitband-Dienste hat nun auch der Bundesrat zugestimmt. Die so genannte Digitale Dividende soll vor allem in ländlichen Gebieten den Ausbau von schnellem Internet beschleunigen. mehr...

Berlin: Klassenzimmer von Microsoft

[12.06.2009] Die Melanchthon-Schule in Berlin Marzahn/Hellersdorf ist von den Firmen Microsoft Deutschland und Asus Computer mit einem digitalen Klassenzimmer ausgestattet worden. mehr...

Krefeld: Ratsportal online

[12.06.2009] Die Stadt Krefeld hat ihre Website neu gestaltet und parallel dazu ein Ratsinformationssystem entwickelt. mehr...

Freiberg: ARCHIKART ämterübergreifend

[10.06.2009] Die Stadt Freiberg setzt beim Doppik-Umstieg auf Lösungen des Unternehmens Archikart. Koordiniert wird das ämterübergreifende System von einem Verwaltungsmitarbeiter. mehr...

BSI: Publikationen zur E-Mail-Sicherheit

[10.06.2009] Empfehlungen, wie der E-Mail-Verkehr sicherer gestaltet und Informationen besser geschützt werden können, finden Behörden in zwei neuen Publikationen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). mehr...

Hamburg: Google Street View in Verhandlung

[08.06.2009] Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit steht mit Google in Verhandlung über das Web-Angebot Street View. Die Weigerung des Konzerns, die Unkenntlichmachung von Gesichtern und Kfz-Kennzeichen auch auf die Rohdaten zu erstrecken, sei technisch nicht nachvollziehbar. Die Behörde bereitet nun rechtliche Schritte vor, bleibt aber offen für weitere Gespräche. mehr...

Tönisvorst: Apfelstadt barrierefrei im Web

[05.06.2009] Bei der Überarbeitung ihres Online-Auftritts hat die Stadt Tönisvorst vor allem auf die Einhaltung der Vorschriften zur Barrierefreiheit geachtet. mehr...

ULD: Kritik an Google

[05.06.2009] Das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) hat das Vorgehen von Google zur Erfassung von Straßenansichten für das Web-Angebot Street View aus Gründen des Datenschutzes heftig kritisiert. Der Konzern zögere bei der Beachtung rechtlicher Vorgaben. mehr...

Saarland: Meldeauskunft im Portal

[05.06.2009] Im Saarland ist ein neues Meldeauskunftsportal gestartet, eine Weiterentwicklung des Online-Dienstes „Elektronische Melderegisterauskunft“. An dem Projekt waren das Innenministerium, der Zweckverband eGo-Saar und die Firma HSH beteiligt. mehr...

D115: Zuwachs für Modellregionen

[05.06.2009] Das Projekt D115 zur Einführung einer einheitlichen Behördenrufnummer wächst. Mit Bergisch Gladbach und dem Rheinisch-Bergischen Kreis haben weitere Modellregionen die 115 freigeschaltet. mehr...

StädteRegion Aachen: Neues Intranet

[04.06.2009] Ein neues Intranet steht Mitarbeitern der StädteRegion Aachen zur Verfügung. Für die Lösung hat die Firma Conet ihr in Aachen bereits etabliertes Content-Management-System mit der Portalinfrastruktur von IBM WebSphere verknüpft. mehr...

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