BambergDigitales Besucherleitsystem geplant

Bamberg wird als Weltkulturerbestadt gerne von Touristinnen und Touristen besucht. Wie die Kommune in Bayern mitteilt, befinden sich dadurch oft zahlreiche Menschen gleichzeitig an bestimmten Orten. Dieser touristischen Überbeanspruchung will die Stadt nun mit smarten Technologien begegnen und hat in diesem Rahmen das Crowdanym vorgestellt. Dabei handle es sich um eine Vorstudie zum Smart-City-Projekt Digitales Besuchsleitsystem – freie Wege durch das Welterbe. Sie untersuche, ob und wie an den touristisch belebten Orten die Anzahl der Menschen gemessen werden kann. Ebenfalls soll sichtbar werden, wie sich die Menschen durch die Stadt bewegen. Ziel sei eine datenbasierte Besuchslenkung. Es sollen deshalb Lösungen unterstützt werden, die Besuchende intelligent lenken und so große Menschenansammlungen vermeiden können. Eingesetzt werden dazu Sensoren, die bestimmte Handysignale aufnehmen und anonym an eine Auswertungsstelle weiterleiten. Personenbezogene Daten werden nach Angaben der Stadt nicht erhoben oder gespeichert. Es werde nur angezeigt, wie viele Menschen sich an einem bestimmten Ort aufhalten. Eine App soll beispielsweise Touristen vorschlagen, gegebenenfalls erst einmal andere Ecken in Bamberg zu erkunden.
Entstanden sei Crowdanym in Zusammenarbeit mit der Otto-Friedrich-Universität Bamberg und dem Bamberger Unternehmen Safectory. Das Projekt werde unterstützt vom Bundesministerium für Digitales und Verkehr sowie dem Förderprogramm mFUND. Es soll bereits jetzt Ergebnisse liefern, die im Nachgang für das Smart-City-Vorhaben Digitales Besuchsleitsystem ausschlaggebend sein sollen. Den Fragen der Bürgerinnen und Bürger – etwa hinsichtlich des Datenschutzes und der Arbeit der Sensoren – stellten sich die Projektverantwortlichen im so genannten Smart Talk, einem neuen Smart-City-Dialogformat, das per Zoom stattfand und laut Bamberg gleichzeitig den Startschuss für das digitale Besuchsleitsystem gab.