Kreis HerfordMehr Bürgerservice im Netz

Mit neuer Website präsentiert sich jetzt der Kreis Herford. Unterstützt vom Kommunalen Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe (krz) bietet die nordrhein-westfälische Kommune damit auch mehr Online-Dienste als bislang an. So können die Bürger laut krz nicht nur ihr Fahrzeug online abmelden: In vier verschiedenen Rubriken finden sie rund 500 Dienstleistungsangebote und Informationen – vom BAföG-Antrag über das Elterngeld bis hin zu Betreuungs- und Entlastungsangeboten für pflegende Angehörige. „Unser Ziel war es, dass die Bürger nach maximal drei Klicks am Ziel sind und dadurch schnell die Dienstleistungen des Kreises erreichen“, berichtet Ramona Kämper, Relaunch-Projektkoordinatorin der Kreisverwaltung.
Verschiedene Kacheln und eine Menüleiste für Schnellzugriffe sollen die Startseite klar und strukturiert aufbauen, berichtet das krz. Während der neue Seitenaufbau einfach durch die Inhalte führt, soll die neue Suchfunktion den Benutzer schneller ans Ziel bringen. So wird mit Eingabe des Suchbegriffs eine Liste von Dienstleistungen, Formularen oder Adressen angezeigt, die zum Themengebiet passen. Laut krz wird die Internet-Seite des Kreises monatlich rund 30.000 Mal besucht. Die Ansicht passt sich dabei dem Ausgabemedium des Besuchers an – egal ob PC-Bildschirm, Tablet, Smartphone oder sogar Digitalkamera.