KIDSGVO-konforme Nutzung für Kommunen

Sidekick führt die Informationen unterschiedlicher textbasierter KI-Modelle zusammen und kann dank Serverlösungen bald auch DSGVO-konform von Kommunen genutzt werden.
(Bildquelle: Tobit.Software)
Mit Sidekick bietet Tobit.Software eine Weblösung an, die diverse textbasierte KI-Modelle – von ChatGPT über Claude bis hin zu Perplexity – in einer Anwendung verbindet. Wie der Anbieter mitteilt, werden so alle individuellen Stärken der LL-Modelle genutzt. Sie können einander überprüfen und ergänzen, auf diese Weise ihre Ergebnisse verifizieren und die Antwortqualität erhöhen. Das Ministerium für Schule und Bildung Nordrhein-Westfalen setzt Sidekick bereits für das landesweite KIMADU-Projekt an Schulen ein.
Nun bietet Tobit.Software auch eine Serverlösung von Sidekick an, sodass Kommunen das Multi Model KI-Chat-System nutzen können. Dank automatischer Nutzeranonymisierung und der automatischen Pseudonymisierung sensibler Daten wird laut Tobit.Software die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfüllt. Den Verwaltungsmitarbeiterinnen und -mitarbeitern stehe außerdem eine Auswahl intelligenter digitaler Agenten für spezielle Aufgaben zur Seite. Durch gezieltes Briefing in natürlicher Sprache werde aus ihnen ein perfekt geschulter Kollege, der sich stets an vorgegebene Richtlinien hält und konsequent beim Thema bleibt. Ergebnis sei eine zielorientierte, verwaltungskonforme KI-Nutzung, die genau die Unterstützung bietet, welche die Mitarbeitenden für ihre Arbeit brauchen. Erweiterte Kollaborationsfunktionen mit themen- oder abteilungsspezifischen Workspaces und business-konformen c/o-Chats sollen zudem die strukturierte Teamarbeit mit KI-Unterstützung fördern.
Die Kommune behält dabei die vollständige Kontrolle über ihren KI-Chat-Server, erklärt Tobit.Software. Die zentrale Administration erlaube die Verwaltung aller Nutzer, Berechtigungen, bereitgestellten KI-Modelle und Agents und DSGVO-Vorgaben. Sämtliche Interaktionen werden revisionssicher protokolliert. Der Legal-Hold-Mechanismus garantiere die unveränderbare Archivierung relevanter Daten.
Sidekick Server ist ab dem 25. März 2025 verfügbar. Für öffentliche Verwaltungen und Bildungseinrichtungen kündigt der Anbieter spezielle Lizenzen an. Flexible Erweiterungsfunktionen sollen zudem eine bedarfsgerechte Skalierung ermöglichen, sodass das System mit den kommunalen Anforderungen mitwächst.
Prosoz: Workshop zum Projekt SMARD-Gov
[24.04.2026] Einen Online-Workshop zum datenschutzkonformen Einsatz von KI in der öffentlichen Verwaltung veranstaltet das Unternehmen Prosoz. Hintergrund ist das Forschungsprojekt SMARD-Gov. mehr...
Tübingen: KI für Wohngeld im Test
[23.04.2026] In Tübingen können sich Studierende beim Ausfüllen des Wohngeldantrags jetzt KI-Unterstützung holen. Die Testphase läuft noch bis 1. Mai. Denkbar sind perspektivisch eine Übertragung auf weitere Anträge für soziale Leistungen sowie eine Nachnutzung durch andere Kommunen. mehr...
Prosoz / Intric: KI für sensible Bürgerdaten
[23.04.2026] Prosoz und Intric pilotieren gemeinsam eine souveräne KI-Infrastruktur in deutschen Kommunalverwaltungen. Der Pilot umfasst die KI-gestützte Transkription und Dokumentation in Fachbereichen mit sensiblen Bürgerdaten in mehreren deutschen Städten. mehr...
Prozessautomatisierung: 17 Kommunen pilotieren KI
[22.04.2026] Mit dem Agentic AI Hub etabliert das BMDS eine Schnittstelle zwischen öffentlicher Verwaltung und jungen KI-Firmen. Im Rahmen des bundesweiten Pilotprojekts sollen administrative Routinen in technische Prototypen übersetzt und von KI-Systemen abgearbeitet werden - in ganz unterschiedlichen Bereichen. mehr...
Kreis Roth: Start für die Digitale Bürgerwabe
[22.04.2026] Künstliche Intelligenz unterstützt Bürgerinnen und Bürger im Landkreis Roth künftig bei Behördengängen. Die Digitale Bürgerwabe verbindet elektronische Verwaltung und Vor-Ort-Service und hilft etwa beim Ausfüllen von Formularen. Eingesetzt wird der Prototyp zunächst für den Antrag auf Wohngeld. mehr...
Smart CJM: Intelligente Terminbuchung
[22.04.2026] Ein KI-gestütztes Customer-Journey-Management für die öffentliche Verwaltung hat jetzt das Unternehmen Smart CJM mit seiner neuen Plattform Smart NexCX im Angebot. Im Zusammenspiel mit der Komponente Smart Connect AI soll sie Kommunen unter anderem eine effiziente Terminplanung ermöglichen. mehr...
Oberhausen: Innovative Zusammenarbeit für KI
[20.04.2026] Die Stadt Oberhausen hat gemeinsam mit anderen Kommunen und IT-Dienstleistern eine Kooperationsgemeinschaft für KI-Lösungen aufgebaut. Für das Projekt KommI wurde die Stadt jetzt vom Land Nordrhein-Westfalen mit dem Preis für innovative interkommunale Zusammenarbeit gewürdigt. mehr...
Schwentinental: Planungs-KI von Dataport
[20.04.2026] Der IT-Dienstleister Dataport hat eine Planungs-KI für die Stadt Schwentinental entwickelt. Finanzielle Unterstützung kam vom Land Schleswig-Holstein im Rahmen des Programms Offene Innovation. mehr...
Nürnberg: Ruft! Uns! An!
[17.04.2026] Die Stadt Nürnberg ist gerade damit befasst, einen KI-gestützten Voicebot einzuführen, der rund um die Uhr Auskünfte zu Verwaltungsleistungen erteilen soll. Bürgerinnen und Bürger wirkten mit: In einer Probephase wurden Rückmeldungen gesammelt und umgesetzt und der Bot weiter trainiert. mehr...
SYNQONY: Voicebot für die Abfallwirtschaft
[13.04.2026] Einen KI-Voicebot für die kommunale Abfallwirtschaft hat das Unternehmen SYNQONY entwickelt. Derzeit wird der digitale Abfallberater Qonny in einem Pilotprojekt mit dem Kreis Leer getestet. mehr...
Niederrhein: Interkommunal zu KI
[09.04.2026] Fünf Niederrhein-Kommunen haben gemeinsam einen datenschutzkonformen KI-Assistenten zur internen Nutzung beschafft. Die Nachnutzung durch weitere Kommunen ist möglich. mehr...
Kreis Dithmarschen: Pionier für LLMoin
[09.04.2026] Den von Hamburg und Dataport entwickelten KI-Textassistenten LLMoin nutzt nun auch der Kreis Dithmarschen - und ist damit ein Pionier in Schleswig-Holstein. mehr...
Voiceagent: Lotse durch den Prozessdschungel
[30.03.2026] Das Unternehmen Onlim hat einen dialogfähigen Voiceagent entwickelt. Im Interview erklärt Marc Isop, Chief Revenue Officer bei Onlim, welche Vorteile die Lösung kommunalen Servicecentern bringt und für welche Anwendungsfälle sie besonders geeignet ist. mehr...
Stade: 24/7 auch telefonisch
[27.03.2026] Die Stader Stadtverwaltung ist jetzt 24 Stunden täglich telefonisch erreichbar. Möglich macht das ein Voicebot, eine Weiterentwicklung des Chatbots Käpt’n Knut. mehr...
Gersthofen: Gersti und CAIA helfen
[26.03.2026] Die Stadt Gersthofen nutzt KI unter anderem für Gersti, einen 24/7-Assistenten für Bürgerservice und Verwaltungsanliegen, und für CAIA, einen lebensgroßen Avatar im Hallenbad. Diese beiden Werkzeuge ebnen den Weg für weitere KI‑unterstützte Prozesse. mehr...























