Kreis Ludwigslust-ParchimStart für 115

[13.03.2014] Der Kreis Ludwigslust-Parchim ist erster 115-Teilnehmer in Mecklenburg-Vorpommern. Im Rahmen der CeBIT wurde der Bürgerservice gestartet.

Parallel zur Vorstellung eines Prototyps der 115-App auf der CeBIT (wir berichteten) wurde der Kreis Ludwigslust-Parchim als erste Kommune in Mecklenburg-Vorpommern an die Behördennummer 115 angeschlossen. Cornelia Rogall-Grothe, Staatssekretärin im Bundesministerium des Innern und Beauftragte der Bundesregierung für Informationstechnik, unterzeichnete hierzu gemeinsam mit Landrat Rolf Christiansen die 115-Charta. Nach Angaben des Bundesinnenministeriums testeten die beiden anschließend den neuen Service im Nordosten. Durch den Anschluss des Landkreises erhalten rund 212.000 weitere Bürger einen direkten Draht in die Verwaltung. Ziel ist es weiterhin, die Behördenrufnummer flächendeckend in Deutschland einzuführen und den Service funktional zu erweitern: So soll die 115 der einheitliche Behördenservice für Deutschland werden und künftig über alle gängigen Kommunikationskanäle erreichbar sein. Bislang beteiligen sich insgesamt zwölf Bundesländer, die Bundesverwaltung mit 88 Bundesbehörden und über 340 Kommunen.

http://www.kreis-swm.de
http://www.115.de

Stichwörter: 115, Kreis Ludwigslust-Parchim, Mecklenburg-Vorpommern, Cornelia Rogall-Grothe

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Mehrere Personen stehen nebeneinander in einem Raum, im Hintergrund ist ein Aussteller zu sehen, der die 115 abbildet.

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Nürnberg: CovBot entlastet Mitarbeitende am Corona-Bürgertelefon.

Brandenburg: Vollabdeckung der 115 im Test

[26.08.2025] Brandenburg startet eine Pilotphase zur Vollabdeckung der Behördennummer 115. Ab September 2025 soll die Gemeinde Grünheide die vollständige Auskunft testen, ab Oktober sind Informationsangebote für interessierte Kommunen geplant. mehr...

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Aachen: Call Center feiert 20-jähriges Bestehen

[18.08.2025] Seit nunmehr 20 Jahren ist Call Aachen die erste Anlaufstelle für die Bürgerinnen und Bürger der nordrhein-westfälischen Stadt. Das Servicecenter beantwortet nicht nur telefonische Fragen, sondern auch E-Mails und Nachrichten, die über das städtische Serviceportal eingehen, und begleitet Bürger bei der Abwicklung von Onlineprozessen. mehr...

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[23.05.2025] Die Behördennummer 115 ist ein bürgernahes Erfolgsprojekt. Das sagte Thüringens Digitalminister Steffen Schütz im Rahmen der 10. bundesweiten Teilnehmerkonferenz des 115-Verbunds in Erfurt. Das Gastgeberland Thüringen fungiert auch als landesweiter Pilot für den neu konzipierten 115-Chatbot. mehr...

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Kreis Ludwigslust-Parchim: Testanruf beim neuen 115-Service-Center.