FreiburgOnline mehr Service

Die Stadtverwaltung Freiburg bietet eigenen Angaben zufolge 399 Dienste online an und zählt damit zu den digitalsten Städten Deutschlands. Den Weg zum Amt kann man sich zum Beispiel sparen, wenn man einen neuen Wohnsitz anmelden muss. Allein zwischen Januar und April 2025 sind in Freiburg rund 14.900 Menschen um-, weg- oder zugezogen. Seit fast einem Jahr kann das online über die Seite www.wohnsitzanmeldung.de erledigen. Nach Angaben der Stadt machen Jung und Alt von dem Angebot Gebrauch: Die jüngste Person, die sich online registrierte, war 18 und die älteste 85 Jahre alt. Vor Kurzem wurde der 2.000. Online-Antrag zur Wohnsitzanmeldung eingereicht. Auch den Gang zur Kfz-Stelle können sich viele sparen. Sowohl die An- als auch die Abmeldung ist digital möglich. Ein zusätzlicher Bonus: Online fallen weniger Gebühren an. So kostet eine Abmeldung vor Ort 16,80 Euro, via Internet nur 2,70 Euro.

„Mir ist wichtig, dass Bürgerinnen und Bürger ihre Anliegen schnell und unkompliziert von überall erledigen können. Die Digitalisierung hilft dabei – und sie entlastet auch unsere Mitarbeitenden. In Zeiten, in denen uns Fachkräfte fehlen, ist das ein wichtiger Schritt“, betont Bürgermeister Stefan Breiter.

Insgesamt bietet das Amt für Bürgerservice und Informationsmanagement (ABI) in Zusammenarbeit mit dem Amt für Digitales 18 Onlineservices an – Tendenz steigend, heißt es in der Pressemeldung. Bürger können unter anderem ihren Bewohnerparkausweis, ihr Führungszeugnis und ihr Wunschkennzeichen digital beantragen. Eine Ausnahme sind Ausweise und Pässe, die zur Identitätskontrolle am Schalter analog beantragt werden müssen. Es gibt aber zumindest die Möglichkeit, sich den fertigen Ausweis per Kurier nach Hause liefern zu lassen. Weitere Onlineservices halten unter anderem das Amt für öffentliche Ordnung, das Amt für Kinder und Jugendliche und das Amt für Migration und Integration bereit.

Wer die digitalen Services nutzen möchte, braucht meist einen Personalausweis mit e-ID, die Ausweis-App und ein BundID-Konto. Für die Kfz-Abmeldung ist keine Identifizierung notwendig.