HamburgOnline zur Briefwahl

Am 15. Februar 2015 findet die Hamburger Bürgerschaftswahl statt. Zum ersten Mal kommt dabei eine neues Anliegen- und Fall-Management der Firma cit zum Einsatz. Darüber können die Bürger ihre Briefwahlunterlagen online beantragen. Die Lösung ist laut Unternehmensangaben Teil des Anliegen- und Fall-Managements, das auf Grundlage der Software cit intelliForm entwickelt worden ist. Der Online-Briefwahlantrag sei eine von mehreren Fachanwendungen, welche die Freie und Hansestadt damit umsetze. Ein Assistent führt den Bürger dabei durch das entsprechende Online-Formular. Anzugeben sind Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift sowie die Anschrift, an die die Unterlagen geschickt werden sollen. Beim Abschicken wird der Briefwahlantrag direkt an die zuständige Wahldienststelle gesendet. Die Hürden für die Online-Beantragung der Wahlunterlagen seien bei der Lösung für die Bürger sehr gering gehalten. Gleichzeitig werden Medienbrüche und Doppelerfassungen vermieden. „Das System führt den Antragsteller Schritt für Schritt durch den Prozess und prüft dabei gleichzeitig die gemachten Angaben“, erklärt cit-Geschäftsführer Klaus Wanner. „Auf diese Weise erreichen die Anträge bereits in hoher Qualität die Verwaltung.“