ekom21Neuer Unternehmensbereich Digitalisierung

Mit Beginn des Jahres 2022 gibt es in der ekom21 – KGRZ Hessen einen neuen Unternehmensbereich. Dieser soll sich ausschließlich mit allen Themen der Digitalisierung befassen – von der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG) in den hessischen Digitalisierungsfabriken bis hin zur E-Akte. Auch die civento Prozessplattform, der Bereich Smart Region sowie Leistungen nach dem Einer-für-Alle-Prinzip sollen dort angesiedelt werden, heißt es aus dem Unternehmen, das durch die neue, erweiterte Struktur Kunden künftig noch enger und vernetzter betreuen will.
Leiter des neuen Unternehmensbereichs ist Michael Heinze, der bereits seit 2010 für die ekom21 tätig ist. Zuletzt arbeitete er rund sechs Jahre als Leiter des Fachbereichs Kundenservice. Heinze bringe neben seiner Führungskompetenz ebenso Erfahrung in den Bereichen Kundenorientierung und Koordination mit, berichtet ekom21. Im Jahr 2021 war er einer der zentralen ekom21-Ansprechpartner für das Land Hessen bei der Impfkoordination. Heinze weiß aber auch um die Bedeutung seiner neuen Aufgabe. 2022 sei das entscheidende Jahr für die OZG-Umsetzung. Als der zentrale IT-Dienstleister in Hessen wolle ekom21 die Kommunen bestmöglich auf ihrem Weg zur digitalen Verwaltung unterstützen, so der neue Bereichsleiter.