DigitalAgentur BrandenburgKI für die Kommunalverwaltung

Die DigitalAgentur Brandenburg informiert einmal im Monat über KI-Themen.
(Bildquelle: peshkova/123rf.com)
Die DigitalAgentur Brandenburg hat gemeinsam mit PD – Berater der öffentlichen Hand unter dem Titel „Künstliche Intelligenz (KI) – Chancen und Herausforderungen für die Kommunalverwaltung“ eine Online-Veranstaltungsreihe gestartet, bei der einmal im Monat jeweils spezifische Aspekte des Themas beleuchtet werden. Ziel ist es, die KI-Kompetenz der Entscheidungsträgerinnen und -träger in der brandenburgische Kommunalverwaltung zu fördern und eine Orientierung zu möglichen Anwendungsperspektiven zu bieten.
Konkrete Anwendungsfälle in der Verwaltung
Am 17.12.2024 geht es von 13:00 bis 14:30 Uhr um das Thema „KI für die Kommunalverwaltung digital souverän – Eigenentwicklungen oder fertige Lösungen?“ Schon jetzt gewinne der Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung zunehmend an Bedeutung. So investiert beispielsweise die Bundesagentur für Arbeit 19 Millionen Euro in KI-Lösungen von Aleph Alpha, um ihre Prozesse zu automatisieren und den demografischen Wandel zu bewältigen. Dieser konkrete Anwendungsfall verdeutlicht das Potenzial von KI für die Verwaltung – aber auch die Notwendigkeit, geeignete Lösungen auszuwählen, die effizient wie auch sicher sind.
Digital souveräne KI
Vor dem Hintergrund der digitalen Souveränität stellen sich also diverse Fragen: Eigenentwicklung, offene oder geschlossene Quellcode-Modelle, Betrieb in Deutschland oder bei so genannten Hyperscalern oder doch eine Kombination aus verschiedenen Ansätzen? Der Onlinevortrag will unterschiedliche Optionen beleuchten und aktuelle Initiativen der öffentlichen Verwaltung vorstellen. Dabei werden insbesondere Aspekte wie Kosten, Geschwindigkeit und die Vereinbarkeit mit den Anforderungen der digitalen Souveränität diskutiert, Impulsgeber sind Kateryna Churikova und Frederic Buchner (PD). Die Teilnahme ist kostenfrei, jedoch ist eine Anmeldung erforderlich. Die Onlinetermine (via Zoom) dauern jeweils maximal 90 Minuten.
Stade: 24/7 auch telefonisch
[27.03.2026] Die Stader Stadtverwaltung ist jetzt 24 Stunden täglich telefonisch erreichbar. Möglich macht das ein Voicebot, eine Weiterentwicklung des Chatbots Käpt’n Knut. mehr...
Gersthofen: Gersti und CAIA helfen
[26.03.2026] Die Stadt Gersthofen nutzt KI unter anderem für Gersti, einen 24/7-Assistenten für Bürgerservice und Verwaltungsanliegen, und für CAIA, einen lebensgroßen Avatar im Hallenbad. Diese beiden Werkzeuge ebnen den Weg für weitere KI‑unterstützte Prozesse. mehr...
Sitzungen: KI unterstützt Protokollierung
[25.03.2026] Einen neuen Partner für sein Netzwerk hat ITEBO gewonnen: Das Start-up SpeechMind, welches auch am Agentic AI Hub des Bundes teilnimmt, bringt seine KI-basierten Lösungen zur automatisierten Protokollierung von Sitzungen ein. mehr...
Kreis Barnim: Chatbot hilft durch Verwaltungsdschungel
[24.03.2026] Um seinen Bürgerservice moderner, zugänglicher und effizienter zu gestalten, bietet der Kreis Barnim nun einen KI-gestützten Chatbot auf seiner Website an. Das System beantwortet in 100 Sprachen ebenso wie in Leichter Sprache rund um die Uhr Fragen zur Verwaltung, wofür es die entsprechenden Inhalte der Website zusammenfasst. mehr...
Gütersloh: Ausländerbehörde erhält virtuellen Mitarbeiter
[12.03.2026] Ein Software-Roboter unterstützt die Ausländerbehörde der Stadt Gütersloh ab sofort bei Meldevorgängen. Geplant ist, den virtuellen Mitarbeiter in Zukunft auch in anderen städtischen Fachbereichen einzusetzen. mehr...
BMDS: Wenn die KI selbstständig arbeitet
[11.03.2026] Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, Verwaltungsmitarbeitende von Routineaufgaben zu entlasten und Verwaltungsprozesse fehlerärmer und effektiver zu machen. Dies trifft vor allem auf autonom agierende, agentische KI zu. In einem Projekt des BMDS werden solche Anwendungen in 17 Kommunen pilotiert. mehr...
Nürnberg: Test für KI-gestützten Voicebot
[10.03.2026] Einen Test für einen KI-gestützten Voicebot im Behördenwegweiser startet die Stadt Nürnberg. Die Bevölkerung ist zur Teilnahme und zum Feedback aufgerufen. mehr...
Fraunhofer FOKUS: Gebrauchsanleitung für den KI-Einstieg
[09.03.2026] Der Potenzial-Check „Startklar für KI“ bietet Kommunen eine systematische Herangehensweise für die Bewertung und Planung von KI-Projekten. Das Werkzeug führt KI-Einsteiger und erfahrene Anwender strukturiert durch relevante Fragen – von strategischen Zielen über technische Anforderungen bis hin zur Ressourcenplanung. mehr...
Frankfurt am Main: Mit Wohni zum Wohngeld
[09.03.2026] Auf KI-Unterstützung bei der Bearbeitung von Wohngeldanträgen setzt jetzt die Stadt Frankfurt am Main. Zum Einsatz kommt die Assistenz Wohni des Münchner Unternehmens forml. mehr...
Kreis Dahme-Spreewald: Intelligenter Verwaltungsassistent im Test
[05.03.2026] Der Kreis Dahme-Spreewald testet in der Ausländerbehörde den intelligente Verwaltungsassistenten iva.AT, der digitale Anträge auf Aufenthaltstitel bereits beim Ausfüllen prüft und unmittelbar auf fehlende oder unpassende Unterlagen hinweist. Es handelt sich um ein Pilotprojekt im Rahmen des Programms Aufenthalt Digital. mehr...
Wiesbaden: KI hilft bei Onlineanmeldung der Eheschließung
[03.03.2026] Bei der Onlineanmeldung zur Eheschließung setzt Wiesbaden nun auch Künstliche Intelligenz (KI) ein. Diese generiert direkt nach der Anmeldung eine individuelle Übersicht der benötigten Dokumente für das Traupaar und strukturiert die online eingereichten Unterlagen automatisch für die Sachbearbeitung. mehr...
Online-Anträge: Leipzig setzt auf KI
[03.03.2026] Die Antragstellung im Bereich Aufenthaltstitel wird in Leipzig durch Künstliche Intelligenz unterstützt. Damit sollen Unterlagen möglichst vollständig und korrekt bei der Ausländerbehörde eingereicht werden. Die Nutzung der KI ist freiwillig. mehr...
Gersheim: Mehr Service mit Gerda
[27.02.2026] Die Gemeinde Gersheim hat gemeinsam mit dem Zweckverband eGo-Saar einen KI-Chatbot pilotiert, der die Verwaltung entlastet und den Bürgerservice verbessert. Der Prototyp kann künftig in allen saarländischen Kommunen eingesetzt werden. mehr...
Hagenow: KI für Kommunikation und Wachstum
[27.02.2026] Ein KI-gestütztes Redaktionssystem und ein Business-Chatbot unterstützen ab sofort die externe Kommunikation der Stadt Hagenow. Mit dem Redaktionssystem können verschiedene Online-Inhalte schneller erstellt werden, während der Chatbot im Bereich der Wirtschaftsförderung zum Einsatz kommt. Entstanden sind beide Projekte in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Go Reply und der Google Cloud. mehr...
Bremen: KI-Assistenz für Behördendienste
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