AdvertorialDer gesparte Gang zum Rathaus

„Die Daten müssen laufen, nicht der Bürger“, – das Zitat aus 2001 des damaligen Bundeskanzlers Gerhard Schröder ist heute nicht mehr Wunschdenken, sondern oft schon gelebte Realität im Alltag von Bürger:innen. Um diesen Service weiter auszubauen, stehen Behörden vor so mancher Herausforderung: Digitale Onboarding- und Identifizierungsprozesse unterstehen den höchsten Sicherheitsvoraussetzungen und deshalb gilt hier besondere Vorsicht. Insbesondere beim Umgang mit sensiblen Daten und in regulierten Bereichen ist es unabdingbar, diese Prozesse so zu gestalten, dass sie sowohl den höchsten Sicherheitsanforderungen als auch den Erwartungen an eine einfache und nutzerfreundliche Anwendung gerecht werden. Die Lösung: AusweisIDent. 

Größeres Serviceangebot für Bürger:innen

Mit AusweisIDent können Kommunen Identifizierungsprozesse vollständig digital abbilden und das ohne Termin vor Ort, ohne Gang zur Postfiliale und ohne Video-Ident. Bürger:innen können sich bequem online identifizieren und erhalten so einen schnellen und medienbruchfreien Zugang zu digitalen Verwaltungsleistungen.

Die Vorteile für Kommunen auf einen Blick:

• Effiziente Prozesse: Die Identifizierung erfolgt vollständig digital und reduziert manuellen Bearbeitungsaufwand.
• Schnelle Rückmeldung: Kommunen erhalten unmittelbar eine Information über den Erfolg der Identifizierung und die für den jeweiligen Service benötigten Daten.
• Hohe Datenqualität: Die Daten aus dem Ausweisdokument werden mit den Melderegisterdaten abgeglichen.
• Weniger Personalaufwand: Durch den digitalen Identifizierungsprozess lassen sich Ressourcen effizienter einsetzen.
• Hohe Sicherheit und Rechtssicherheit: AusweisIDent ermöglicht eine rechtssichere Identifizierung auf höchstem Sicherheitsniveau.
• Moderner Bürgerservice: Digitale Identifizierung schafft eine zeitgemäße, komfortable Nutzererfahrung und unterstützt Kommunen auf dem Weg zu einer modernen digitalen Verwaltung.

Auch für die Bürger:innen bringt die digitale Identifizierung konkrete Vorteile. Statt für einen Identitätsnachweis persönlich vor Ort erscheinen oder einen Videoanruf durchführen zu müssen, kann die Identifizierung direkt online erfolgen.

Das bedeutet:

1. Medienbruchfreie digitale Verwaltung: Bürger:innen können den gesamten Prozess online durchlaufen.
2. Identifizierung von überall: Ob zu Hause auf dem Sofa oder unterwegs. Die Identifizierung ist unabhängig von Öffnungszeiten und Terminen möglich.
3. Sicher und datensparsam: AusweisIDent Online bietet ein hohes Sicherheitsniveau und ist auf einen datensparsamen Umgang mit personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ausgelegt.

Digitale Verwaltungsleistungen konsequent weiterdenken

Eine leistungsfähige digitale Verwaltung endet nicht bei der Online-Antragsstellung. Erst wenn sich Bürger:innen auch sicher und unkompliziert digital identifizieren können, wird aus einem digitalen Angebot ein durchgängiger Service.

AusweisIDent unterstützt Kommunen dabei, Identifizierungsprozesse zu digitalisieren, Verwaltungsressourcen zu entlasten und gleichzeitig den Bürgerservice komfortabler zu gestalten. 

Einladung zum Webinar

Wie einfach die Anbindung tatsächlich ist, zeigen sproof und Governikus in einem gemeinsamen kostenfreien Webinar am Donnerstag, dem 1. Oktober von 14 bis 15 Uhr. 

Unter dem Titel „Digitales Onboarding mit hohem Vertrauensniveau: sproof Ident trifft AusweisIDent“ geben Governikus und sproof Ihnen einen praxisnahen Einblick in die beiden Lösungen und ihr Zusammenspiel. Ein besonderes Highlight ist die Live-Demo von sproof Ident. Alle Infos finden Sie hier.