Hofheim am TaunusMängel wie ein Profi melden

Geleckte Straße in Hofheim am Taunus dank Mängelmelder Pro.
(Bildquelle: Kreisstadt Hofheim am Taunus)
Hofheim am Taunus bietet seit Ende April 2026 mit dem Mängelmelder Pro eine neue Plattform für digitale Bürgerhinweise an. Wie die Kreisstadt mitteilt, können Einwohnerinnen und Einwohner über das Portal hofheim.maengelmelder.de Schäden, Verschmutzungen und andere Probleme im Stadtgebiet direkt an die Verwaltung melden.
Der Dienst deckt unterschiedliche Anliegen ab – von defekter Straßenbeleuchtung über wilde Müllablagerungen bis hin zu beschädigten Straßenschildern oder Falschparkern. Die Meldungen leitet das System automatisiert an die zuständigen Fachabteilungen weiter. Dadurch sollen Hinweise schneller bei den richtigen Ansprechpartnern ankommen und effizient bearbeitet werden.
„Damit die Kommunikation mit der Stadtverwaltung für Bürgerinnen und Bürger möglichst einfach ist, gibt es diesen Mängelmelder. Schnell und unbürokratisch können Sie hier die zuständigen Stellen im Rathaus über Mängel und Ärgernisse aller Art benachrichtigen“, erklärt die Kreisstadt Hofheim am Taunus.
Um die Bearbeitung übersichtlich zu halten, ordnet die Plattform die Hinweise in zehn Kategorien ein, darunter Müll, Straßenschäden, Forst oder Straßenbeleuchtung. Nutzerinnen und Nutzer können außerdem den Status ihrer Meldung online verfolgen. Die Stadt setzt dabei bewusst auf Transparenz und direkte Rückmeldung.
Nach Angaben der Stadt basiert das System auf 15 Jahren Erfahrung des Darmstädter Unternehmens wer denkt was. Hofheim will mit dem neuen Angebot die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Bürgerschaft stärken und die Pflege der städtischen Infrastruktur vereinfachen.
eGovernment Monitor 2026: Digitale Verwaltung überzeugt bei der Nutzung
[29.09.2026] Wer digitale Verwaltungsangebote nutzt, ist damit überwiegend zufrieden. Dennoch erledigt dem aktuellen eGovernment Monitor zufolge die Hälfte der Befragten Behördenanliegen weiterhin vollständig offline. Die Studie sieht vor allem bei Auffindbarkeit, durchgängiger Digitalisierung und mobiler Nutzbarkeit Handlungsbedarf. mehr...
Besuchermanagement: Ungewissheiten beseitigen
[25.09.2026] Fortgeschrittene Aufrufsysteme schaffen mehr Transparenz über anfallende Wartezeiten und vermeiden so unnötigen Frust bei den Bürgerinnen und Bürgern. mehr...
Mönchengladbach: Vieles geht online
[25.09.2026] Die Stadt Mönchengladbach macht erneut auf ihre digitalen Verwaltungsangebote aufmerksam. Zahlreiche Anliegen lassen sich bereits über das Serviceportal erledigen. Kostenlose Schulungen sollen Bürgerinnen und Bürger außerdem bei der Nutzung von Online-Ausweisfunktion, AusweisApp und BundID unterstützen. mehr...
Föhr-Amrum: Tourismusabgabe vollständig digital
[23.09.2026] Das Amt Föhr-Amrum hat die Tourismusabgabe vollständig digitalisiert. Rund 5.500 Abgabefälle können künftig medienbruchfrei online bearbeitet werden. Die gemeinsam mit dem Land Schleswig-Holstein und dem Unternehmen Netcompany entwickelte Lösung soll ab 2027 auch anderen Kommunen zur Verfügung stehen. mehr...
Mannheim: Bot beantwortet Bürgerfragen
[18.09.2026] Die Stadt Mannheim erweitert ihr digitales Informationsangebot um einen Chatbot. Der Mannheim-Bot durchsucht die Inhalte der städtischen Website und soll Bürgerinnen und Bürgern schnell passende Antworten auf konkrete Fragen liefern. mehr...
Sachsen-Anhalt: Mängel einfacher digital melden
[14.09.2026] Das Land Sachsen-Anhalt erleichtert seinen Kommunen den Zugang zu digitalem Anliegen- und Mängelmanagement. Die EfA-Lösung „Sag's uns einfach“ kann über mehrere Nachnutzungsplattformen bezogen werden. mehr...
Smart Country Convention: Lösungen für den Bürgerbesuch
[10.09.2026] Auf der Smart Country Convention präsentiert JCC Software Lösungen für Terminvereinbarung, Besuchersteuerung, Personalplanung und Zahlungsabwicklung. Kommunen sollen damit Bürgerbesuche durchgängig organisieren und ihre Beschäftigten bei der Bearbeitung entlasten können. mehr...
Augsburg: Vom Formular zum Service
[09.09.2026] Augsburg zählt mit rund 600 Online-Diensten und mehr als 2.100 einzelnen Verwaltungsleistungen zu den digital führenden Kommunen Deutschlands. Ausgehend von digitalen Formularen auf Basis von cit intelliForm ist dort ein integriertes Serviceangebot für Bürgerinnen, Bürger und Unternehmen entstanden. mehr...
Gütersloh: Bauanträge nur noch online
[04.09.2026] Gütersloh macht das Bauportal.NRW ab September zum alleinigen Einreichungsweg für Bauanträge. Auch die weitere Kommunikation im Genehmigungsverfahren erfolgt digital. Daneben erweitert die Stadt ihr Bürgerportal um Online-Anträge und Terminvereinbarungen des Jugendamts. mehr...
Niedersachsen: Wie können Kommunen digitaler werden?
[03.09.2026] Dataport und das Land Niedersachsen haben rund 250 Kommunen bei der digitalen Transformation begleitet. Ihr Abschlussbericht stellt vor allem organisatorischen Handlungsbedarf fest und empfiehlt gemeinsame Standards, zentrale Dienste sowie mehr Qualifizierung. mehr...
NOLIS/public.consulting: Kommunale Datenpflege
[01.09.2026] NOLIS und public.consulting bieten Kommunen einen gemeinsamen Service für die Datenpflege kommunaler Online-Portale an. Das Angebot verbindet die NOLIS-Software mit externer Datenpflege und soll Verwaltungen bei der laufenden Aktualisierung ihrer Inhalte entlasten. mehr...
Stadtwerke Lübeck Solutions/ITV.SH: Hohe Erwartungen an digitale Verwaltung
[27.08.2026] Viele Menschen in Schleswig-Holstein erwarten nutzerfreundliche digitale Verwaltungsleistungen. Für Kommunen ist deren Umsetzung aber mitunter aufwendig. Stadtwerke Lübeck Solutions und ITV.SH wollen deshalb die Nachnutzung bewährter Lösungen erleichtern. mehr...
Landkreis Augsburg: Integreat-App erweitert
[26.08.2026] Neuzugewanderte im Landkreis Augsburg können Informationen in der Integreat-App künftig über einen Chat-Assistenten suchen. „Frag Integreat“ beantwortet frei formulierte Fragen auf Basis der vom Landkreis bereitgestellten Inhalte. mehr...
Dinslaken: Digitales Serviceangebot erweitert
[21.08.2026] Die Stadt Dinslaken erweitert ihr digitales Serviceangebot um neue Online-Dienste im Bürgerbüro und in der Ausländerbehörde. Erstmals prüft dabei auch eine KI hochgeladene Unterlagen, während eine Dokumentenbox die Abholung von Aufenthaltstiteln vereinfacht. mehr...
Gemeinde Jork: App für Verwaltungsinformationen und digitale Dienste eingeführt
[19.08.2026] Die Gemeinde Jork bündelt Verwaltungsinformationen und digitale Dienste in einer eigenen Smartphone-App. Grundlage ist die NOLIS | CityApp, die Inhalte direkt aus dem bestehenden Content Management System übernimmt und so den Bürgerservice auf einem weiteren Kanal verfügbar macht. mehr...



















